Phí sửa chữa | Sony VN
BẢNG GIÁ TIỀN CÔNG VÀ PHÍ DỊCH VỤ SỬA CHỮA CHO CÁC SẢN PHẨM KHÔNG THUỘC DIỆN BẢO HÀNH
1. Bảng giá tiền công sửa chữa tính phí tối đa áp dụng tại Trung tâm bảo hành:
Sản phẩm |
Mức sửa chữa/kiểm tra |
Tiền công(VND) |
TV |
Level 1: Áp dụng cho việc sửa chữa TV dưới 55-inch |
250.000 |
Level 2: Áp dụng cho việc sửa chữa TV từ 55-inch trở lên. |
400.000 | |
Máy chụp hình Alpha |
Level 1: Phạm vi: Làm vệ sinh, kiểm tra chức năng, thay thế các vòng cao su, nâng cấp FW thân máy và ống kính, các sửa chữa khác không tháo lắp và không đòi hỏi kỹ thuật cân chỉnh |
300.000 |
Level 2: Phạm vi: Thay thế vỏ máy nút bấm/vòng xoay, bo bàn phím, bo flash, khối flash, màn hình LCD/EVF. Thay thế main board và các board khác, khối Shutter unit, khối Anti shake unit, khối MB charge unit, khối CMOS sensor và tất cả các sửa chữa phải tháo toàn bộ máy. Thay thế cả cụm ống kính (Block part). |
500.000 | |
Level 3: Phạm vi: Các sửa chữa thay thế linh kiện trên bo mạch hoặc sửa chữa lại cụm cơ khí trong thân máy/ống kính, hoặc thay thế linh kiện bên trong ống kính. |
1.000.000 | |
Máy quay phim Creative Pro |
500.000 | |
Máy quay phim khác và Máy chụp ảnh kỹ thuật số Cybershot |
250.000 | |
Dàn âm thanh Hifi, Home Theater, Ampli |
400.000 | |
Máy chơi game Play Station 4 (PS4) |
300.000 | |
Máy chơi game Play Station 5 (PS5) |
400.000 | |
Điện thoại di động (Mức tiền công này chỉ áp dụng trong trường hợp đổi máy tính phí) |
150.000 | |
Các loại sản phẩm khác |
150.000 | |
Sản phẩm Máy Chiếu Và Màn Hình Chuyên Dụng |
Kiểm tra |
300.000 |
Sửa chữa |
1.000.000 | |
Sản phẩm Máy Quay Chuyên Dụng và các sản phẩm chuyên dụng khác |
Kiểm tra |
300.000 |
Sửa chữa |
2.000.000 |
Phí giao nhận áp dụng cho các sản phẩm mà Trung tâm bảo hành tiếp nhận không thể sửa chữa hoàn tất hoặc không được ủy quyền sửa và phải chuyển giao cho nơi khác sửa theo chỉ định của Sony là 50.000 VNĐ/sản phẩm.
2. Trong trường hợp việc sửa chữa được thực hiện tại nhà khách hàng, phí dịch vụ tại nhà mà khách hàng phải trả tối đa sẽ được tính như sau:
Phí dịch vụ tại nhà |
Kích cỡ TV |
Đến 10 km |
Trên 10 km |
---|---|---|---|
Phí dịch vụ tại nhà cho mỗi trường hợp đổi máy TV, hoặc sửa chữa TV tại nhà khách hàng và có thay màn hình hoặc thay tấm màn hình O-CELL/F-CELL, thanh đèn nền LS Bar, tấm dẫn sáng Optical Sheet, tấm phản quang Reflection Sheet. |
Áp dụng cho TV nhỏ hơn 55 inch |
450.000 VNĐ |
Thêm 15.000 VNĐ cho mỗi km tăng thêm |
Áp dụng cho TV từ 55 inch trở lên |
650.000 VNĐ | ||
Phí dịch vụ tại nhà cho mỗi trường hợp sửa chữa khác. |
Tất cả kích cỡ TV |
150.000 VNĐ |
Khoảng cách được tính trên độ dài của một chiều đi, từ vị trí trung tâm xã/phường/thị trấn nơi nhà của khách hàng trực thuộc đến vị trí Trung tâm bảo hành gần nhất, trừ những trường hợp đặc biệt do Sony chỉ định.
Phí dịch vụ tại nhà chỉ được áp dụng cho các sản phẩm do Sony quy định trong trong Chính sách Bảo hành và Sửa chữa sản phẩm Sony.
Lưu ý:
- Giá trên chưa bao gồm VAT
- Quý khách sẽ phải trả Phí kiểm tra xác định hư hỏng trong trường hợp Quý khách từ chối sửa chữa
- Chỉ báo giá trước khi tổng chi phí sửa chữa vượt quá 500.000đ, hoặc khi có yêu cầu báo giá trước của Quý khách.
- Việc sửa chữa và linh kiện thay thế sẽ được bảo hành 03 tháng kể từ ngày Quý khách nhận lại sản phẩm.
- Biểu giá trên áp dụng cho việc sửa chữa tại Trung tâm Bảo hành ủy quyền của Sony. Trong trường hợp việc sửa chữa được thực hiện tại nhà khách hàng, các loại phí dịch vụ tại nhà sẽ được áp dụng.
Nếu các thông tin trên không hữu ích, khách hàng có thể liên hệ trung tâm bảo hành gần nhất để được trợ giúp. Đối với sản phẩm Sony TV và Home Audio, Khách hàng có thể Đăng ký dịch vụ tại nhà để được hỗ trợ tận nhà.