Hỗ trợ của Sony

ID bài viết : 00068616 / Sửa lần cuối : 01/08/2024In

Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt lại máy ảnh

    Để khôi phục máy ảnh về cài đặt gốc, bạn có thể thực hiện thiết lập lại các cài đặt bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:

    QUAN TRỌNG:

    • Quy trình đặt lại máy ảnh về cài đặt gốc khác nhau tùy theo loại và mẫu máy ảnh.
    • Để xác định phương pháp khôi phục về cài đặt gốc hoặc cài đặt lại cho máy ảnh của bạn, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật hoặc tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với sản phẩm. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sách hướng dẫn phiên bản điện tử bằng từ khóa "Khôi phục về cài đặt gốc" hoặc "Cài đặt lại" để xác định phương pháp cho máy ảnh của bạn. Hướng dẫn sử dụng đã được đăng trên trang hỗ trợ sản phẩm của bạn.
    • Trước khi làm theo các bước, hãy kiểm tra như sau:
      • Đảm bảo không tắt nguồn máy ảnh trong khi đang tiến hành khôi phục cài đặt gốc.
      • Nếu bạn đang sử dụng một mẫu máy có hỗ trợ PlayMemories™ Camera Apps thì khi bạn thực hiện Initialize (Cài đặt lại) hoặc Setting Reset (Khôi phục về cài đặt gốc), các ứng dụng đã tải xuống cho sản phẩm có thể bị gỡ cài đặt. Để sử dụng lại các ứng dụng này, hãy cài đặt lại chúng.
      • Ngay cả khi bạn sử dụng chức năng khôi phục cài đặt gốc, tất cả phim và ảnh trong máy ảnh vẫn được giữ lại.
      • Nếu mã lỗi bắt đầu bằng chữ C: hoặc E: hiển thị trên màn hình LCD của máy ảnh, việc khôi phục về cài đặt gốc có thể không giải quyết được sự cố.

    Nếu bạn đang sử dụng máy quay, hãy tham khảo bài viết Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt lại máy quay.

    Đối với sự cố liên quan đến thẻ nhớ, hãy tham khảo bài viết Máy ảnh không nhận dạng thẻ nhớ và xuất hiện thông báo lỗi.

    Nếu máy ảnh của bạn đang gặp sự cố và việc thực hiện các bước khôi phục về cài đặt gốc hoặc cài đặt lại thích hợp ở trên không giải quyết được sự cố, thì có thể cần phải sửa chữa. Tìm trung tâm bảo hành gần nhất.