Khi kết nối INZONE Buds với một thiết bị không hỗ trợ LE Audio qua Bluetooth, hoàn toàn không có âm thanh hoặc không nghe được âm thanh nào từ tai nghe bên trái ngay cả sau khi kết nối qua thiết bị thu phát USB.

Nếu bạn sử dụng một thiết bị không hỗ trợ LE Audio, sẽ không có âm thanh nào phát ra từ tai nghe khi chúng được kết nối qua Bluetooth. Ngay cả sau khi ngắt kết nối Bluetooth mà không cài đặt lại tai nghe, bạn cũng không nghe được âm thanh nào từ tai nghe bên trái hoặc chế độ Bluetooth hướng dẫn bằng giọng nói từ tai nghe bên trái.

Nếu sự cố xảy ra, hãy làm theo các bước sau đây để cài đặt lại tai nghe và kết nối với thiết bị bằng thiết bị thu phát USB:

1. Cài đặt lại tai nghe:
   1. Đặt tai nghe vào trong hộp sạc.
   2. Để hộp sạc mở, nhấn và giữ nút cài đặt lại ở mặt sau hộp sạc trong khoảng 15 giây trở lên. Sau khoảng 15 giây, đèn báo trên hộp sạc sẽ nhấp nháy màu cam trong khoảng 5 giây.
   3. Thả ngón tay ra trong vòng 5 giây sau khi đèn báo trên hộp sạc bắt đầu nhấp nháy màu cam. Khi quá trình cài đặt lại hoàn tất, đèn báo sẽ nhấp nháy màu xanh lục 4 lần.
2. Kết nối với thiết bị bằng thiết bị thu phát USB:
   1. Đặt nút trượt của thiết bị thu phát USB về phía bên phải (PC hoặc PS5).
   2. Bật thiết bị.
   3. Kết nối thiết bị thu phát USB với cổng USB của thiết bị.
   Để biết chi tiết, hãy tham khảo Hướng dẫn trợ giúp.

Gợi ý: Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ LE Audio hay không, hãy tham khảo phần Khả năng tương thích trên trang sản phẩm.