Một ảnh trong ứng dụng Album sẽ hiển thị một biểu tượng bị hỏng
Nếu không thể hiển thị hình ảnh trong ứng dụng Album, biểu tượng bị hỏng (trông như một ngọn núi) sẽ được thể hiện. Tập tin đó có thể bị hỏng hoặc có thể có sự cố với dịch vụ trực tuyến mà ảnh đó được đồng bộ hóa.
- Hãy xóa dữ liệu trong ứng dụng Album để xem thử tập tin đó có bị hỏng hay không.
- Nếu đang cố gắng tải về một hình ảnh trực tuyến, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet đang hoạt động và bạn có chi tiết đăng nhập chính xác cho dịch vụ trực tuyến liên quan.
Cách xóa dữ liệu cho ứng dụng Album
- Từ Màn hình Chủ, hãy nhấn biểu tượng màn hình Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Cài đặt > Ứng dụng.
- Cuộn đến tab Tất cả, sau đó chọn Album.
- Nhấn Xóa dữ liệu > OK.
Cách kiểm tra tình trạng đăng nhập cho tài khoản dịch vụ trực tuyến
- Từ Màn hình Chủ, hãy nhấn biểu tượng màn hình Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Album.
- Kéo cạnh trái của màn hình sang phải, sau đó chọn dịch vụ trực tuyến liên quan.
- Nếu được nhắc, hãy nhập chi tiết đăng nhập của bạn.
- Nhấn biểu tượng Cập nhật.
Mẹo: Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt Tài khoản cho các tài khoản trực tuyến được đồng bộ hóa của mình từ menu Cài đặt.
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
