Thông báo đến khách hàng sử dụng Đầu phát CD/Cát-xét tích hợp Radio CFD-S70. - Cập nhật từ ngày 1/12/2021

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG:

Việc sửa chữa miễn phí cho sản phẩm Đầu phát CD/Cát-xét tích hợp Radio CFD-S70 được đề cập bên dưới đã kết thúc vào ngày 30/11/2021. Sony sẽ tiếp tục các dịch vụ hỗ trợ và sửa chữa cho sản phẩm này với các chính sách và quy định cho sửa chữa thông thường.

Cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng Sony. Kính chúc quý khách thật nhiều sức khỏe, may mắn và thành công.

Cám ơn quý khách đã quan tâm đến các sản phẩm Sony.

Sony đã phát hiện ra một số Đầu phát CD/Cát-xét tích hợp Radio, "CFD-S70" có thể gặp hiện tượng được đề cập như bên dưới do khuyết điểm của bộ phận đọc dữ liệu ghi trên đĩa Audio CD.

Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, Sony sẽ sửa chữa miễn phí cho sản phẩm bị ảnh hưởng của quý khách đến hết ngày 30 tháng 11 năm 2021, quý khách vui lòng kiểm tra số máy theo hướng dẫn bên dưới. Nếu máy nằm trong danh sách bị ảnh hưởng, vui lòng mang máy đến Trung Tâm Bảo Hành (TTBH) gần nhất (bấm vào đây để tìm TTBH gần nhất).

Quý khách có thể liên hệ đường dây nóng 1800 588 885 (miễn phí) hoặc 1900 561 561 nếu cần thông tin hỗ trợ thêm.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm

[Loại máy bị ảnh hưởng]
CFD-S70

[Hiện tượng]
-  Không thể phát lại đĩa Audio CD
-  Thông báo, "no CD - không có đĩa CD" xuất hiện trên màn hình của sản phẩm mặc dù bạn đã lắp đĩa Audio CD vào
-  Âm thanh thường bị nhảy qua trong khi phát lại đĩa Audio CD

[Số máy bị ảnh hưởng]
Quý khách vui lòng nhấp vào đây để kiểm tra các sản phẩm bị ảnh hưởng.

[Hướng dẫn kiểm tra tên loại máy và số máy]
Tên loại máy và số máy được đặt dưới đáy sản phẩm.
Lưu ý rằng nhãn dán số máy được đặt bên trong nắp đậy của ngăn đựng pin. Hãy mở nắp đậy của ngăn chứa pin để tìm vị trí thông tin số máy.

[Thời gian sửa chữa miễn phí]
Đến hết ngày 30 tháng 11 năm 2021