Hỗ trợ của SonyTai nghe

ID bài viết : 00187729 / Sửa lần cuối : 03/02/2022In

Không thể sạc tai nghe không dây (WF-1000X / WF-SP700N).

    Hãy kiểm tra như sau.

    • Tai nghe có thể chưa được lắp đúng vào hộp sạc. Lắp tai nghe vào cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "cách" và đảm bảo rằng tai nghe nằm cố định trong hộp sạc.
      Khi quá trình sạc bắt đầu, các đèn chỉ báo màu đỏ trên tai nghe sẽ bật sáng.
      WF-1000X
      Ảnh 
      WF-SP700N
    • Nguồn pin của hộp sạc có thể đã hết. Hãy sạc hộp sạc.
      Các đèn chỉ báo sáng màu đỏ khi sạc hộp sạc.
      WF-1000X
      Ảnh

      WF-SP700N


       
    • Cổng kết nối có thể bị bẩn. Bạn nên lau sạch các cổng kết nối trên tai nghe và hộp sạc bằng một miếng vải mềm và khô theo định kỳ.

      LƯU Ý:
      • Nếu hộp sạc đã được sạc đầy thì bạn có thể sạc tai nghe khoảng 2 lần.
      • Những tình huống sau đây có nghĩa là pin của hộp sạc sắp hết và không thể sạc tai nghe.
        • Khi tai nghe được đặt vào hộp sạc, đèn chỉ báo màu đỏ trên tai nghe nhấp nháy rồi tắt ngay, sau đó tai nghe tắt nguồn.
        • Ngay cả khi tai nghe được đặt trong hộp sạc, đèn chỉ báo không bật hoặc nhấp nháy và tai nghe không tắt nguồn.

    Để biết thêm thông tin về cách sạc tai nghe, hãy truy cập liên kết bên dưới.
    WF-1000X: https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000x/v1/en/contents/TP0001553058.html?search=charge
    WF-SP700N: https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp700n/v1/en/contents/TP0001613445.html?search=charge