ID bài viết : 00265091 / Sửa lần cuối : 12/07/2021In

Trong khi kết nối Bluetooth, không có âm thanh phát ra hoặc âm thanh nhỏ phát ra từ hệ thống âm thanh của tôi

    QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

    Kiểm tra những điều sau đây để khắc phục sự cố này:

    • Đảm bảo rằng FUNCTION (CHỨC NĂNG) được đặt thành BLUETOOTH.
    • Kiểm tra xem đèn báo BLUETOOTH của hệ thống âm thanh có bật sáng hay không.
    • Tắt cài đặt Bluetooth của thiết bị nguồn, sau đó bật lại để thiết lập lại kết nối Bluetooth.
    • Tăng mức âm lượng của loa không dây và thiết bị nguồn.
    • Nếu thiết bị nguồn của bạn là máy tính, hãy khởi động lại phần mềm âm nhạc.
    • Nếu bạn đang sử dụng Music Center (SongPal) trên thiết bị di động của bạn, hãy nhớ cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
      Lưu ý: Cần cập nhật Music Center (SongPal) ngay cả khi bạn không sử dụng ứng dụng. Nếu không thể cập nhật Music Center (SongPal), hãy gỡ cài đặt ứng dụng, sau đó thực hiện kết nối Bluetooth.

    Nếu vẫn không khắc phục được sự cố sau khi kiểm tra tất cả các mục ở trên, hãy xóa thông tin thiết bị của thiết bị được kết nối, sau đó thực hiện ghép nối lại.