Máy ảnh không nhận dạng được ống kính và thông báo lỗi hiển thị.

Máy ảnh của bạn có thể hiển thị thông báo lỗi khi có vấn đề với ống kính hoặc cách gắn ống kính. Bạn có thể giải quyết một số vấn đề thông qua một số bước khắc phục sự cố nếu ống kính không bị hỏng.

Khắc phục sự cố

Hãy làm theo các bước nếu máy ảnh của bạn không nhận dạng được ống kính hoặc các tính năng của ống kính hoặc hiển thị thông báo lỗi trên màn hình máy ảnh.

1. Kiểm tra khả năng tương thích của ống kính

   Một ống kính tương thích đảm bảo rằng tất cả các tính năng và chức năng trên máy ảnh của bạn đều hoạt động chính xác. Mặc dù sản phẩm của các nhà sản xuất ống kính khác có thể hoạt động với máy ảnh Sony nhưng chúng tôi không đảm bảo hoạt động hoàn toàn.

   1. Kiểm tra để đảm bảo rằng ống kính tương thích với thân máy ảnh để có thể sử dụng đầy đủ tất cả các tính năng.

   2. Nếu có thể, hãy thử một ống kính tương thích khác.

   3. Nếu sự cố không xảy ra với ống kính tương thích khác thì có thể cần sửa chữa ống kính trước đó. Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra với các ống kính tương thích khác thì có thể cần sửa chữa thân máy ảnh và ống kính bị lỗi. Tìm trung tâm bảo hành gần nhất.

2. Kiểm tra kết nối

   Đảm bảo gắn ống kính đúng cách. Máy ảnh không thể giao tiếp với ống kính nếu các chốt kim loại trên thân máy ảnh và ống kính không tiếp xúc.
   

   Thực hiện theo các bước để kiểm tra kết nối giữa ống kính và thân máy ảnh.

   1. Tắt nguồn máy ảnh của bạn.
   2. Tháo ống kính ra khỏi thân máy ảnh.
   3. Kiểm tra các điểm tiếp xúc kim loại trên thân máy ảnh và trên ống kính.

      

      • Đảm bảo rằng các điểm tiếp xúc kim loại sạch sẽ và không có gì cản trở chúng.
        Lưu ý:

        • Dùng vải khô, mềm để lau sạch mọi vết bẩn.
        • Đảm bảo không có vật gì rơi ra bên trong thân máy ảnh hoặc ống kính.
        • Không chạm vào cảm biến của máy ảnh.
        • Không chạm vào gương trong ống kính.
        • Lau nhẹ để không gây áp lực lên các điểm tiếp xúc.

      • Đảm bảo các điểm tiếp xúc kim loại không bị cong. Nếu bất kỳ chân nào bị cong thì có thể cần sửa chữa thiết bị của bạn. Tìm trung tâm bảo hành gần nhất.

   4. Gắn lại ống kính vào thân máy ảnh.
      Lưu ý: Căn chỉnh dấu trên ống kính với dấu trên ngàm trên thân máy ảnh, sau đó xoay nhẹ theo chiều kim đồng hồ cho đến khi khớp.

      

   5. Bật nguồn máy ảnh của bạn.
   6. Nếu vẫn không khắc phục được sự cố và bạn đã thử một ống kính tương thích khác thì có thể cần sửa chữa máy ảnh. Tìm trung tâm bảo hành gần nhất.
   7. Nếu bạn không có ống kính tương thích khác để thử thì cả máy ảnh và ống kính bị lỗi đều phải được gửi đi sửa chữa.

3. Kiểm tra tùy chọn Release w/o Lens cho các ống kính và phụ kiện không phải của Sony

   Trong một số trường hợp, ống kính hoặc phụ kiện không phải của Sony có thể gây trục trặc nhưng vẫn có thể hoạt động. Tùy chọn Release w/o Lens (Bấm không có ống kính) đặt xem có thể bấm nút chụp khi không gắn ống kính hay không.

   1. Nếu sử dụng ống kính, bộ chuyển đổi ống kính hoặc các phụ kiện chuyên dụng khác không phải của Sony, chẳng hạn như ống kính tele hoặc ống kính hiển vi, hãy đặt tùy chọn Release w/o Lens (Bấm không có ống kính):

      

      • Đặt tùy chọn Release w/o Lens (Bấm không có ống kính) trong menu máy ảnh là Enable (Bật).
        • Chọn → MENU → Custom Settings (Cài đặt tùy chỉnh) → Release w/o Lens (Bấm không có ống kính) → Enable (Bật).
      • Đặt tùy chọn Shutter lock (Khóa màn trập), nếu có, trong menu máy ảnh thành Off: no lens (Tắt: không có ống kính).
      • Đặt vòng điều chỉnh chế độ là Thủ công (M).
      • Đặt thủ công shutter speed (tốc độ màn trập), aperture (khẩu độ), ISO và focus (tiêu cự).