QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.
Bài viết này chỉ áp dụng cho máy ảnh Cyber-shot. Đối với máy ảnh Alpha, hãy tham khảo bài viết không thể bật nguồn.
Để khắc phục sự cố máy ảnh, hãy làm theo các bước sau đây và kiểm tra trạng thái của máy sau mỗi bước:
- Lắp pin mới hoặc pin đã sạc đầy đúng cách.
Lưu ý: Máy ảnh có thể mất một lúc để bật nguồn khi máy ảnh kiểm tra trạng thái của pin—điều này là bình thường. - Nếu pin hết, hãy sạc lại và thử lại.
- Pin xả nhanh hơn trong thời tiết lạnh; sạc ở nhiệt độ từ 50°F đến 86°F (10°C đến 30°C) cho đến khi đèn báo SẠC tắt. Sạc có thể không hoạt động bình thường ngoài phạm vi này.
- Chỉ sử dụng pin và bộ sạc của Sony. Sản phẩm giả có thể gây ra tai nạn hoặc trục trặc và Sony không chịu trách nhiệm cho những sự cố như vậy.
- Thay pin Sony mới.
Lau sạch bụi bằng vải khô hoặc tăm bông mà không chạm vào các cực bằng tay hoặc kim loại. Hình ảnh sau đây sẽ cho thấy sự khác biệt giữa cực pin sạch và bẩn.
[A] Dấu vân tay trên các cực
[B] Vật lạ trên các cực
[C] Tham khảo: Các cực sạch
LƯU Ý: Đèn báo SẠC không sáng hoặc nhấp nháy trong khi sạc có thể do đầu cực pin bị bẩn.
LƯU Ý: Đèn báo SẠC không sáng hoặc nhấp nháy trong khi sạc có thể do đầu cực pin bị bẩn. Hãy lau sạch bụi bẩn bằng vải khô hoặc miếng gạc cotton. Không dùng tay hoặc để đồ vật bằng kim loại chạm vào cực.
- Hãy thử bật máy ảnh trong chế độ Playback/Edit (Phát/Chỉnh sửa) bằng cách di chuyển công tắc chế độ đến Playback/Edit (Phát/Chỉnh sửa) hoặc nhấn nút Playback (Phát).
- Chuyển sang chế độ Camera (Máy ảnh) và thử lại.
- Kết nối bộ chuyển đổi nguồn AC với máy ảnh và ổ cắm điện đang hoạt động (nếu có).
- Kết nối máy ảnh với cổng USB đang hoạt động trên máy tính và bật máy. Nếu sạc theo cách này, có thể cần thay bộ chuyển đổi nguồn AC.
Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, có thể cần phải sửa chữa.
Nếu máy ảnh bật nguồn nhưng lại gặp một lỗi khác, hãy kiểm tra những vấn đề sau đây: