Tải xuống bắt buộc

Giới thiệu về bản tải xuống này

Những điều cần lưu ý trước khi thực hiện cập nhật

• Lưu các cài đặt của bạn:
  Sau khi cập nhật lên phiên bản này, các cài đặt máy ảnh sẽ được đặt lại về giá trị mặc định.
  Lưu ý: Vì bản cập nhật này bổ sung các chức năng và các thay đổi lớn về thông số kỹ thuật, các cài đặt máy ảnh sẽ được cài đặt lại như một phần của quá trình cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn ghi lại tất cả các cài đặt máy ảnh trước khi tiếp tục. Ngay cả khi bạn đã lưu các cài đặt bằng các tính năng lưu khác nhau có sẵn (chẳng hạn như Save /Load Settings (Lưu/Tải cài đặt) và Save/Load FTP Settings (Lưu/Tải cài đặt FTP)) thì các cài đặt trước Ver. 3.01 sẽ không thể áp dụng được sau khi cập nhật.
• Chuyển từ Imaging Edge Mobile sang Creators' App:
  • Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Imaging Edge Mobile, xin lưu ý rằng các máy ảnh đã cập nhật sẽ không thể kết nối với ứng dụng Imaging Edge Mobile. Sau khi cập nhật máy ảnh, hãy cài đặt Creators' App.
  • Vui lòng đảm bảo ứng dụng Imaging Edge Mobile là Ver. 7.7.2 trở lên để ghép nối máy ảnh với Creators' App.
  Nếu ứng dụng Imaging Edge Mobile không phải là Ver. 7.7.2 trở lên, hãy cập nhật máy ảnh trước khi thử ghép nối máy ảnh với Creators' App. Để biết hướng dẫn về cách cài đặt và kết nối Creators' App, vui lòng tham khảo Di chuyển từ ứng dụng Imaging Edge Mobile sang Creators' App.
  Ngoài ra, chức năng kết nối một chạm NFC được sử dụng cho đến Ver. 2.11 của máy ảnh sẽ không còn sử dụng được nữa.
• Để cài đặt bản cập nhật này, trước tiên bạn cần tải xuống Sony Camera Driver. Để biết chi tiết, hãy đọc phần Cách tải xuống Sony Camera Driver trong bài viết này.

Các lợi ích và điểm cải tiến trước đây

Thông tin tập tin

• Tên: Update_ILCE7SM3V301.dmg
• Version: 3.01
• Kích cỡ: 1.39 GB (1 386 312 807 byte)
• Ngày phát hành: 15-05-2024

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống

Làm theo các hướng dẫn bên dưới để kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống. Nếu phiên bản phần mềm hệ thống là Ver. 3.00 hoặc phiên bản cũ hơn thì cần phải cập nhật. Nếu bạn đang sử dụng Ver. 3.01, bạn không cần cập nhật.

• Nếu màn hình cài đặt Date/Time (Ngày/Giờ) xuất hiện khi bạn bật máy ảnh, hãy nhớ đặt ngày và giờ thành các giá trị chính xác.
• Nếu màn hình cài đặt Language (Ngôn ngữ) xuất hiện khi bạn bật máy ảnh, hãy nhớ đặt ngôn ngữ mong muốn.

1. Trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → Setup Option (Tùy chọn thiết lập) → Version (Phiên bản).
2. Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ được hiển thị.
   

Gói đã tải xuống bao gồm:

Các yêu cầu hệ thống

Hệ điều hành

Phiên bản mới nhất của bản cập nhật phần mềm hệ thống tương thích với các hệ điều hành Macintosh sau đây:

• macOS 14
• macOS 13
• macOS 12

Phần cứng máy tính

Phiên bản mới nhất của bản cập nhật phần mềm hệ thống tương thích với phần cứng sau đây:

• Dung lượng ổ cứng: 1,4 GB trở lên
• RAM: 1,4 GB trở lên

Phần cứng khác

• Nguồn điện cho máy ảnh: Sử dụng bộ pin (NP-FZ100) đã sạc đầy.
  Lưu ý: Quy trình cập nhật chỉ có thể thực hiện được khi mức pin là (ba vạch) trở lên hoặc trên 51%. Bạn nên sử dụng pin đã sạc đầy. Tháo báng tay cầm dọc trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
• Sử dụng cáp USB đi kèm với máy ảnh.
  Lưu ý: Chức năng cập nhật có thể không hoạt động đúng với những cáp USB khác.

Tải xuống và Cài đặt

Thông báo quan trọng

• Đóng tất cả phần mềm ứng dụng khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
• Sử dụng bộ pin (NP-FZ100) đã sạc đầy.
• Không tháo pin khi đang cập nhật vì việc mất điện đột ngột có thể khiến máy ảnh không hoạt động được.
• Tháo thẻ nhớ khỏi máy ảnh trước khi bắt đầu quy trình cập nhật.
• Quy trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ mất khoảng 30 phút. Không để máy tính chuyển sang chế độ Sleep (Ngủ) trong thời gian này.
  Lưu ý: Nếu máy tính chuyển sang chế độ Sleep (Ngủ) và quy trình cập nhật bị gián đoạn thì bạn cần bắt đầu lại toàn bộ quy trình cập nhật.
• Không được mở cửa sổ About This System Software Updater (Giới thiệu về Trình cập nhật phần mềm hệ thống này) trong menu System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) vì hành động này có thể khiến phần mềm bị lỗi.
• Không kết nối máy ảnh với bất kỳ thiết bị nào khác ngoài máy tính của bạn.
• Không kết nối máy ảnh và máy tính cho đến khi được hướng dẫn làm như vậy.
• Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với Internet.
• Làm theo hướng dẫn trong cửa sổ System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống), trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → USB → USB Connection (Kết nối USB) và kiểm tra xem Mass Storage (Bộ lưu trữ) đã được chọn chưa. Nếu một chế độ khác không phải Mass Storage (Bộ lưu trữ) được chọn, hãy chọn Mass Storage (Bộ lưu trữ).
  
• Trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon (Apple M1), bạn cần thay đổi chính sách bảo mật.
• Màn hình About This Mac (Giới thiệu về máy Mac này) sẽ hiển thị một mục có nhãn Chip, theo sau là tên của chip.
• Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Cách thay đổi chính sách bảo mật trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple Silicon.
• Đối với máy tính Mac có bộ xử lý Intel, bước này là không cần thiết.
  

Cách tải xuống Sony Camera Driver:

1. Truy cập trang tải xuống Sony Camera Driver và tải xuống trình điều khiển:
   • Sony Camera Driver
2. Nhấp vào nút Download (Tải xuống).
3. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Download (Tải xuống).
4. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).

Cách tải xuống Trình cập nhật:

1. Nhấp vào nút Download (Tải xuống) ở trên.
2. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Download (Tải xuống).
   Lưu ý: Tập tin Update_ILCE7SM3V301.dmg sẽ bắt đầu được tải xuống.
3. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).
   Kích thước tập tin: 1.39 GB (1 386 312 807 byte)

Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver

1. Đóng tất cả chương trình đang chạy trên máy tính của bạn.
2. Nhấp đúp vào tập tin Camera_Driver_2110a.dmg mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
   Lưu ý: Nếu bạn đã kết nối máy ảnh với máy tính, hãy ngắt kết nối trước khi thực hiện quy trình này.
3. Sony Camera Driver Installer (Trình cài đặt Sony Camera Driver) mở ra.
4. Nhấp đúp vào biểu tượng SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Màn hình trình cài đặt xuất hiện. Tiến hành theo hướng dẫn.
   
6. Bạn sẽ được nhắc cho phép ứng dụng cài đặt phần mềm mới. Sau đó, bạn sẽ cần nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị.
   
   Lưu ý:
   • Nếu hệ điều hành hiển thị thông báo hộp thoại System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn) (thông báo thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành), hãy nhấp vào nút Open Security Preferences (Mở tùy chọn bảo mật). Màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư) macOS mở ra.
   • Nếu hệ điều hành không hiển thị thông báo hộp thoại System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn), hãy chuyển sang Bước 2 để tiếp tục.
   
7. Đối với macOS 12, hãy mở tab General (Chung) trong màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư) và nhấp vào biểu tượng chìa khóa. Khi được nhắc nhập mật khẩu, hãy nhập mật khẩu bạn đã sử dụng khi đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên và sau đó nhấp vào nút Unlock (Mở khóa).
   
8. Nhấp vào nút Allow (Cho phép) để cho phép hệ thống bắt đầu tải phần mềm hệ thống.
   
9. Đối với macOS 13 và 14, hãy đi tới System Settings (Cài đặt hệ thống) và nhấn nút Allow (Cho phép) trong menu Privacy & Security (Quyền riêng tư & Bảo mật). Nếu bạn không thể tìm thấy nút Allow (Cho phép), hãy thử cuộn xuống màn hình.
   
10. Sau khi nhấp vào nút Allow (Cho phép), nếu bạn được yêu cầu khởi động lại, hãy khởi động lại máy tính và quay lại phần đầu của quy trình cập nhật.
11. Nếu màn hình Security & Privacy (Bảo mật và Quyền riêng tư) không biến mất, hãy đóng cửa sổ.

Bước 2: Cách cập nhật Ver. 2.11 hoặc cũ hơn lên phiên bản tạm thời của phần mềm

Nếu bạn đang sử dụng Ver. 2.15 hoặc Ver. 3.00, bạn không cần cập nhật lên phiên bản tạm thời.

1. Nhấp đúp vào tập tin Update_ILCE7SM3V301.dmg mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
2. Tập tin Update_ILCE7SM3V301.dmg sẽ mở ra.
3. Nhấp đúp vào biểu tượng 01_Update_ILCE7SM3V215.
   
4. Thông báo sẽ nhắc bạn cho phép ứng dụng thực hiện thay đổi. Sau đó, bạn sẽ cần nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị.
   
5. System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) sẽ khởi động.
   
   Lưu ý:
   • Nếu hệ thống chưa sẵn sàng để bắt đầu cập nhật, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện. Thực hiện hành động thích hợp theo thông báo,và sau đó nhấp đúp vào 01_Update_ILCE7SM3V215.app một lần nữa.
   • Nếu thông báo You need to restart your computer (Bạn cần khởi động lại máy tính) xuất hiện, hãy khởi động lại máy tính và sau đó nhấp đúp vào 01_Update_ILCE7SM3V215.app một lần nữa.
   • Nếu thông báo You need to install Sony Camera Driver (Bạn cần cài đặt Sony Camera Driver) xuất hiện, hãy thực hiện quy trình được mô tả trong Bước 1, sau đó nhấp đúp vào 01_Update_ILCE7SM3V215.app một lần nữa.
   • Nếu thông báo Check the Security & Privacy setting (Kiểm tra cài đặt Bảo mật & Quyền riêng tư) xuất hiện, hãy thực hiện các bước 7, 8 và 9 trong phần Bước 1, sau đó khởi động lại máy tính và nhấp đúp vào 01_Update_ILCE7SM3V215.app một lần nữa.
6. Bật máy ảnh và kết nối máy ảnh với máy tính bằng cáp USB đi kèm, USB Mode (Chế độ USB) sẽ xuất hiện trên màn hình LCD của máy ảnh.
7. Nhấp vào Next (Kế tiếp). Số phiên bản hiện tại và số phiên bản cập nhật sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình.
   QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
   Lưu ý: Nếu máy tính không tìm được thiết bị, thông báo Could not find the camera for this update (Không tìm thấy máy ảnh cho bản cập nhật này) sẽ hiển thị trên màn hình máy tính. Hãy thử làm như sau:
   • Ngắt kết nối cáp USB và kết nối lại.
   • Nếu máy tính có nhiều cổng USB, hãy thử với cổng khác.
8. Sau khi xác nhận rằng phiên bản phần mềm hiện tại là Ver. 2.11 hoặc cũ hơn, nhấp vào Next (Kế tiếp).
9. Nếu các phiên bản hiện tại và sau cập nhật không được hiển thị và bạn được nhắc áp dụng System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) tiếp theo, vui lòng thoát khỏi chương trình cập nhật này, sau đó áp dụng chương trình cập nhật 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
   • Cần phải cập nhật
     
   • Áp dụng System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) tiếp theo
     
10. Máy ảnh sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc.
    
    Lưu ý: Biểu tượng Loading (Đang tải) có thể không hiển thị tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành mà bạn đang sử dụng.
11. Bắt đầu cập nhật. Sau khi tự động thiết lập lại, quy trình cập nhật sẽ bắt đầu và thanh tiến trình sẽ xuất hiện. Quy trình cập nhật sẽ mất khoảng 30 phút để hoàn tất.
    QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
    
12. Khi cập nhật hoàn tất, máy ảnh sẽ tự động khởi động lại.
13. Khi màn hình LCD xuất hiện trở lại, nhấp vào Finish (Kết thúc).
    
    Lưu ý: Sau khi khởi động lại, một cảnh báo khôi phục dữ liệu có thể hiển thị. Điều này là bình thường. Hãy chờ cho đến khi cảnh báo biến mất.
14. Hành động này hoàn tất việc cài đặt chương trình cập nhật 01_Update_ILCE7SM3V215.app. Chuyển đến Bước 3. Đảm bảo cáp USB vẫn được kết nối.

Bước 3 Quy trình cập nhật phần mềm từ phiên bản tạm thời lên Ver. 3.01

• Nếu màn hình cài đặt Date/Time (Ngày/Giờ) xuất hiện khi bạn bật máy ảnh, hãy nhớ đặt ngày và giờ thành các giá trị chính xác.
• Nếu màn hình cài đặt Language (Ngôn ngữ) xuất hiện khi bạn bật máy ảnh, hãy nhớ đặt ngôn ngữ mong muốn.

1. Đảm bảo kết nối USB là MassStorage(MSC). Nếu màn hình máy ảnh xuất hiện tùy chọn Select USB Connection Mode (Chọn chế độ kết nối USB), hãy chọn Image Transfer(MSC) (Truyền ảnh (MSC)).
   Chọn Menu → Setup (Thiết lập) → USB → USB Connection Mode (Chế độ kết nối USB) và kiểm tra xem MassStorage(MSC) đã được chọn hay chưa. Nếu chọn một chế độ khác, hãy đổi nó thành MassStorage(MSC).
   
2. Nhấp đúp vào tập tin Update_ILCE7SM3V301.dmg mà bạn đã tải xuống. Tập tin Update_ILCE7SM3V301.dmg sẽ mở ra.
3. Nhấp đúp vào biểu tượng 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
   
4. System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) sẽ khởi động.
   
5. Nhấp vào Next (Kế tiếp). Số phiên bản hiện tại và số phiên bản đã cập nhật sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình.
   QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
   Lưu ý: Nếu máy tính không tìm được thiết bị, thông báo Could not find the camera for this update (Không tìm thấy máy ảnh cho bản cập nhật này) sẽ hiển thị trên màn hình máy tính. Hãy thử làm như sau:
   • Ngắt kết nối cáp USB và kết nối lại.
   • Nếu máy tính có nhiều cổng USB, hãy thử với cổng khác.
6. Sau khi xác nhận rằng phiên bản phần mềm xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào Next (Kế tiếp). Nếu phiên bản phần mềm hệ thống hiện tại là Ver. 3.01, bạn không cần phải cập nhật. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước dưới đây:
   1. Ngắt kết nối máy ảnh khỏi máy tính.
   2. Nhấp vào Finish (Kết thúc).
   3. Tắt máy ảnh.
   4. Tháo bộ pin.
   5. Lắp lại bộ pin.
   6. Bật lại máy ảnh.
   • Cần phải cập nhật.
     
   • Nếu màn hình sau đây xuất hiện, hãy ngắt kết nối cáp USB và kiểm tra phiên bản của phần mềm. Nếu phiên bản của phần mềm là Ver. 2.11 hoặc cũ hơn, vui lòng làm theo các bước trong phần Bước 2 của bài viết này.
     
7. Máy ảnh sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc.
   
   Lưu ý: Biểu tượng Loading (Đang tải) có thể không hiển thị tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành mà bạn đang sử dụng.
8. Bắt đầu cập nhật. Sau khi tự động thiết lập lại máy ảnh, quy trình cập nhật sẽ bắt đầu và thanh tiến trình sẽ xuất hiện. Quy trình cập nhật sẽ mất khoảng 30 phút để hoàn tất.
   QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
   
9. Khi cập nhật hoàn tất, máy ảnh sẽ tự động khởi động lại. Khi màn hình LCD xuất hiện lại, nhấp vào Finish (Kết thúc) và ngắt kết nối cáp USB.
   
   Lưu ý: Sau khi khởi động lại, một cảnh báo khôi phục dữ liệu có thể hiển thị. Điều này là bình thường. Hãy chờ cho đến khi cảnh báo biến mất.

Lưu ý:

• Đối với máy tính Mac sử dụng bộ xử lý Apple silicon (Apple M1), chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt chính sách bảo mật về lại cài đặt ban đầu sau khi quá trình cập nhật hoàn tất.
• Trên máy tính Mac có bộ xử lý Intel, bước này không cần thiết.
• Tham khảo bài viết Cách thay đổi chính sách bảo mật trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple Silicon nếu cần.

Bước 4: Xác nhận phiên bản phần mềm hệ thống của thiết bị

1. Trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → Setup Option (Tùy chọn thiết lập) → Version (Phiên bản).
2. Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ được hiển thị.
   

Hỏi & Đáp

Tôi nên làm gì nếu màn hình vẫn đen sau khi cập nhật phần mềm?

Nếu thấy màn hình đen từ 30 phút trở lên, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:

1. Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
2. Tháo pin và bộ chuyển đổi AC ra khỏi máy ảnh, giữ nguyên trạng thái trong khoảng vài phút, sau đó lắp pin lại hoặc kết nối lại với bộ chuyển đổi AC.
3. Khởi động lại máy tính.
4. Bật máy ảnh và thực hiện lại quy trình cài đặt.

Tôi phải làm gì nếu phần mềm không cập nhật được?

Sau khi khởi chạy System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống), màn hình xác nhận phiên bản không xuất hiện và thông báo Failed to update (Không thể cập nhật) có thể hiển thị.
Nếu điều này xảy ra, có thể trước đây bạn đã cập nhật máy ảnh của bạn bằng trình điều khiển System Software Update Helper và chưa gỡ cài đặt phần mềm đó. Làm theo các bước sau đây để khắc phục sự cố:

1. Tải xuống lại System Software Update Helper, sau đó gỡ cài đặt trình điều khiển bằng công cụ trình gỡ cài đặt trong thư mục Uninstaller (Trình gỡ cài đặt) của tập tin đã tải xuống.
2. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển System Software Update Helper, hãy nhấp đúp vào tập tin Update_ILCE7SM3V301.dmg để khởi động lại bản cập nhật.