Tải xuống bắt buộc

Giới thiệu về bản tải xuống này

Các lợi ích và điểm cải tiến trước đây

Các lợi ích và điểm cải tiến sau đây cũng có trong bản cập nhật này.

• Làm cho tính năng Lấy nét tự động theo ánh mắt (Eye AF) tương thích để chụp động vật khi quay phim
• Khắc phục sự cố Màn trập cảm ứng có thể không hoạt động
• Cải thiện độ ổn định hoạt động của máy ảnh

Thông tin tập tin

• Tên: Update_ZVE10V201.dmg
• Version: 2.01
• Kích cỡ: 351.8 MB (351 815 596 byte)
• Ngày phát hành: 05-09-2024

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống

Làm theo các hướng dẫn bên dưới để kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống.

1. Chọn Menu → Setup5 (Thiết lập 5) → Version (Phiên bản).
2. Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ được hiển thị.
   

Lưu ý:

• Nếu phiên bản phần mềm hệ thống là Ver. 2.00 hoặc phiên bản cũ hơn thì cần phải cập nhật.
• Nếu màn hình cài đặt Date/Time (Ngày/Giờ) xuất hiện khi bạn bật máy ảnh, hãy nhớ đặt ngày hoặc giờ thành các giá trị chính xác.

Các yêu cầu hệ thống

Hệ điều hành

Phiên bản mới nhất của bản cập nhật phần mềm hệ thống tương thích với hệ điều hành Macintosh sau đây:

• macOS 14
• macOS 13
• macOS 12

Phần cứng máy tính

Bản cập nhật phần mềm hệ thống này cần phần cứng sau đây:

• Dung lượng ổ cứng: 600 MB trở lên
• RAM: 600 MB trở lên

Lưu ý: Vui lòng đóng tất cả phần mềm ứng dụng khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.

Phần cứng khác

• Nguồn điện cho máy ảnh: Sử dụng bộ pin (NP-FW50) đã sạc đầy.
  Lưu ý: Quy trình cập nhật chỉ có thể được thực hiện khi mức pin là (ba vạch) trở lên. Bạn nên sử dụng pin đã sạc đầy.
• Cáp USB kèm theo máy ảnh.
  Lưu ý: Chức năng cập nhật có thể không hoạt động đúng với những cáp USB khác.

Tải xuống và Cài đặt

Thông báo quan trọng

• Đóng tất cả phần mềm ứng dụng khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
• Sử dụng bộ pin (NP-FW50) đã sạc đầy.
• Không tháo pin trong quá trình cập nhật vì mất điện đột ngột có thể khiến máy ảnh ngừng hoạt động.
• Tháo thẻ nhớ khỏi máy ảnh trước khi bắt đầu quy trình cập nhật.
• Quy trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ mất khoảng 15 phút. Không để máy tính ở chế độ Sleep (Ngủ) trong thời gian này.
  Lưu ý: Nếu máy tính chuyển sang chế độ Sleep (Ngủ) và quy trình cập nhật bị gián đoạn thì bạn cần bắt đầu lại toàn bộ quy trình cập nhật.
• Không được mở cửa sổ About This System Software Updater (Giới thiệu về Trình cập nhật phần mềm hệ thống này) trong menu System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) vì hành động này có thể khiến Trình cập nhật phần mềm bị lỗi.
• Không kết nối máy ảnh với các thiết bị khác ngoài máy tính của bạn. Không kết nối máy ảnh và máy tính tại thời điểm này.
• Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với Internet.
• Làm theo các hướng dẫn trong cửa sổ System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống):
  1. Trên máy ảnh, chọn Menu → Setup3 (Thiết lập 3) → USB Connection (Kết nối USB).
  2. Kiểm tra để đảm bảo Mass Storage (Bộ lưu trữ) đã được chọn.
     Nếu chọn một chế độ khác, hãy đổi nó thành Mass Storage (Bộ lưu trữ).
  
• Trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon (Apple M1), bạn cần thay đổi chính sách bảo mật.
• Màn hình About This Mac (Giới thiệu về máy Mac này) sẽ hiển thị một mục có nhãn Chip, theo sau là tên của chip.
• Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Cách thay đổi chính sách bảo mật trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon.
• Đối với máy tính Mac có bộ xử lý Intel, bước này là không cần thiết.
  

Cách tải xuống Sony Camera Driver:

1. Truy cập trang tải xuống Sony Camera Driver.
2. Nhấp vào nút Download (Tải xuống).
3. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Download (Tải xuống).
4. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).

Cách tải xuống Trình cập nhật:

1. Nhấp vào nút Download (Tải xuống) ở trên.
2. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Download (Tải xuống).
3. Tập tin Update_ZVE10V201.dmg sẽ bắt đầu được tải xuống.
4. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).
   Kích thước tập tin: 351.8 MB (351 815 596 byte)

Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver

1. Đóng tất cả chương trình đang chạy trên máy tính của bạn.
2. Nhấp đúp vào tập tin Camera_Driver_2110a.dmg mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
   Lưu ý: Nếu bạn đã kết nối máy ảnh với máy tính, hãy ngắt kết nối trước khi thực hiện quy trình này.
3. Sony Camera Driver Installer (Trình cài đặt Sony Camera Driver) mở ra.
4. Nhấp đúp vào biểu tượng SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Màn hình trình cài đặt xuất hiện. Tiến hành theo hướng dẫn.
   
6. Bạn sẽ được nhắc cho phép ứng dụng cài đặt phần mềm mới. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị, sau đó nhấp vào Install Software (Cài đặt phần mềm).
   
   Lưu ý:
   • Nếu hệ điều hành hiển thị thông báo hộp thoại System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn), hãy nhấp vào nút Open Security Preferences (Mở tùy chọn bảo mật). Màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư) macOS mở ra.
     • Thông báo thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành.
     • Extension (Phần mở rộng) ở đây đề cập đến Sony Camera Driver.
   • Nếu hệ điều hành không hiển thị thông báo hộp thoại System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn), hãy chuyển sang Bước 2: Start the Updater (Khởi động Trình cập nhật).
   
7. Trong màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư), mở tab General (Thông tin chung) rồi nhấp vào biểu tượng chìa khóa. Khi được nhắc nhập mật khẩu, hãy nhập mật khẩu bạn đã sử dụng khi đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên và sau đó nhấp vào nút Unlock (Mở khóa).
   
8. Nhấp vào nút Allow (Cho phép) để cho phép hệ thống bắt đầu tải phần mềm hệ thống từ nhà phát triển Sony Imaging Products & Solutions Inc.
   
9. Đối với macOS 13 trở lên, nhấn nút Allow (Cho phép) trong mục Privacy & Security (Quyền riêng tư & Bảo mật) của System Settings (Cài đặt hệ thống). Nếu bạn không thể tìm thấy nút Allow (Cho phép), hãy thử cuộn xuống màn hình.
   
10. Nếu bạn được yêu cầu khởi động lại sau khi nhấp vào nút Allow (Cho phép), hãy khởi động lại máy tính và quay lại đầu quy trình cập nhật.
11. Nếu màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư) không biến mất, vui lòng đóng cửa sổ.

Bước 2: Khởi động Trình cập nhật

1. Nhấp đúp vào tập tin Update_ZVE10V201.dmg mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
2. Tập tin Update_ZVE10V201.dmg sẽ mở ra.
3. Nhấp đúp vào biểu tượng SystemSoftwareUpdater.
   
4. Thông báo sẽ nhắc bạn cho phép ứng dụng thực hiện thay đổi. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị, sau đó nhấp vào OK.
   
5. System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) sẽ khởi động.
   
   Lưu ý:
   • Nếu hệ thống chưa sẵn sàng để bắt đầu cập nhật, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện. Thực hiện hành động thích hợp theo thông báo, sau đó nhấp đúp vào SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
   • Nếu thông báo You need to restart your computer (Bạn cần khởi động lại máy tính) xuất hiện, hãy khởi động lại hệ điều hành, sau đó nhấp đúp vào SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
   • Nếu thông báo You need to install Sony Camera Driver (Bạn cần cài đặt Sony Camera Driver) xuất hiện, hãy thực hiện quy trình được mô tả trong Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver, sau đó nhấp đúp vào SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
   • Nếu thông báo Check the Security & Privacy setting (Kiểm tra cài đặt Bảo mật & Quyền riêng tư) xuất hiện, hãy thực hiện các bước 7 và 8 trong mục Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver, sau đó khởi động lại hệ điều hành và nhấp đúp vào SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
6. Bật máy ảnh và kết nối máy ảnh với máy tính bằng cáp USB đi kèm. USB Mode (Chế độ USB) sẽ hiển thị trên màn hình LCD của máy ảnh.
7. Nhấp vào Next (Kế tiếp). Số phiên bản hiện tại và số phiên bản cập nhật sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình.
   QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
   Lưu ý: Nếu máy tính không tìm được thiết bị, thông báo Could not find the camera for this update (Không tìm thấy máy ảnh cho bản cập nhật này) sẽ hiển thị trên màn hình máy tính. Hãy thử làm như sau:
   • Ngắt kết nối cáp USB và kết nối lại.
   • Nếu máy tính có nhiều cổng USB, hãy thử với cổng khác.
8. Sau khi xác nhận rằng phiên bản phần mềm hiện tại là Ver. 2.00 hoặc cũ hơn, nhấp vào Next (Kế tiếp). Nếu phiên bản phần mềm hệ thống hiện tại là Ver. 2.01, bạn không cần phải cập nhật. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước dưới đây:
   1. Ngắt kết nối máy ảnh khỏi máy tính.
   2. Nhấp vào Finish (Kết thúc).
   3. Tắt máy ảnh.
   4. Tháo bộ pin.
   5. Lắp lại bộ pin.
   6. Bật lại máy ảnh.
   • Cần phải cập nhật
     
   • Không cần phải cập nhật
     
9. Máy ảnh sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc.
   
   Lưu ý: Biểu tượng Loading (Đang tải) có thể không hiển thị tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành mà bạn đang sử dụng.
10. Bắt đầu cập nhật. Sau khi tự động thiết lập lại, quy trình cập nhật sẽ bắt đầu và thanh tiến trình sẽ xuất hiện. Quy trình cập nhật sẽ mất khoảng 15 phút để hoàn tất.
    QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
    
11. Khi cập nhật hoàn tất, máy ảnh sẽ tự động khởi động lại. Khi màn hình LCD xuất hiện lại, nhấp vào Finish (Kết thúc) và ngắt kết nối cáp USB.
    
    Lưu ý: Sau khi khởi động lại, một cảnh báo khôi phục dữ liệu có thể hiển thị. Điều này là bình thường. Hãy chờ cho đến khi cảnh báo biến mất.
    

Lưu ý:

• Đối với máy tính Mac sử dụng bộ xử lý Apple silicon, sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, chúng tôi khuyên bạn nên đặt chính sách bảo mật trở về cài đặt ban đầu.
• Trên máy tính Mac có bộ xử lý Intel, bước này không cần thiết.
  Tham khảo bài viết Cách thay đổi chính sách bảo mật trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon nếu cần.

Bước 3: Xác nhận phiên bản phần mềm hệ thống của máy ảnh

1. Chọn Menu → Setup5 (Thiết lập 5) → Version (Phiên bản).
2. Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ được hiển thị.
   

Hỏi & Đáp

Tôi nên làm gì nếu màn hình máy ảnh vẫn đen sau khi thực hiện cập nhật phần mềm?

Nếu thấy màn hình máy ảnh đen từ 15 phú trở lên, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:

1. Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
2. Tháo pin và bộ chuyển đổi nguồn AC khỏi máy ảnh, để chúng ngắt kết nối trong vài phút, sau đó lắp lại pin hoặc kết nối lại bộ chuyển đổi nguồn AC.
3. Khởi động lại máy tính.
4. Bật máy ảnh và thực hiện lại quy trình cài đặt.

Sau khi khởi chạy System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống), màn hình xác nhận phiên bản không xuất hiện và thông báo Failed to update (Không cập nhật được) hiển thị.

Nếu điều này xảy ra, có thể trước đây bạn đã cập nhật máy ảnh của bạn bằng trình điều khiển System Software Update Helper và chưa gỡ cài đặt phần mềm đó:

1. Tải xuống lại System Software Update Helper và gỡ cài đặt trình điều khiển bằng công cụ trình gỡ cài đặt trong thư mục Uninstaller (Trình gỡ cài đặt) của tập tin đã tải xuống.
2. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển System Software Update Helper, hãy nhấp đúp vào tập tin Update_ZVE10V201.dmg để khởi động lại bản cập nhật.