Mẫu máy áp dụng

Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:

  • INZONE H7 / WH-G700
  • INZONE H9 / WH-G900N

QUAN TRỌNG: Tập tin này chỉ để sử dụng với các mẫu máy đã xác định. Không phải tất cả mẫu máy đều được bán ở tất cả quốc gia/khu vực.

Giới thiệu về bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

  • Cải thiện chất lượng các lệnh thoại được gửi đến bên đối diện

Các yêu cầu hệ thống

  • Máy tính Windows (Windows 10 trở lên)
  • Mạng Internet đang hoạt động
  • Phải cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng INZONE Hub
  • Phải kết nối tai nghe với thiết bị máy tính của bạn

Thông tin tập tin

Tên tập tin

  • Cập nhật firmware 01.002.005 cho INZONE H9/H7

Phiên bản tập tin

  • Phiên bản 01.002.005

Kích thước tập tin

  • 1.46 MB (1 533 669 byte)

Ngày phát hành

  • 13-10-2022

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Bạn có thể kiểm tra phiên bản firmware như sau.

  1. Khởi chạy ứng dụng INZONE Hub.
  2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng INZONE Hub.
  3. Nhấp vào Device Settings (Cài đặt thiết bị).

    Lưu ý: Thiết bị được hiển thị trên màn hình sẽ tùy thuộc vào thiết bị kết nối.
  4. Xác nhận phiên bản firmware.

Thông báo quan trọng

  • Sau khi quá trình cập nhật bắt đầu, không được thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây cho đến khi hoàn tất. Nếu bạn thực hiện các thao tác này, bạn có thể không sử dụng được thiết bị.
    • Rút thiết bị thu phát USB ra khỏi máy tính
    • Tắt tai nghe
    • Thiết lập lại phần cứng tai nghe
    • Thoát khỏi INZONE Hub
    • Tắt máy tính
  • Không được thực hiện việc cập nhật tại địa điểm có tín hiệu Wi-Fi không ổn định, ví dụ như nơi mà tín hiệu Wi-Fi bị nghẽn hoặc ở gần lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng sóng vô tuyến băng tần 2.4 GHz.
  • Tai nghe phải còn ít nhất 50% pin hoặc được kết nối với nguồn điện. Nếu tai nghe được kết nối với máy tính xách tay, quá trình cập nhật sẽ được thực hiện trong khi máy tính xách tay được kết nối với nguồn điện.
  • Máy tính không được phép chuyển sang chế độ Sleep (Ngủ) hoặc Hibernation (Ngủ đông) trong khi cập nhật.

Trước khi nâng cấp

  • Sau khi cập nhật, firmware không thể trở về phiên bản trước đó.
  • Quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 30 phút để hoàn tất. Kích cỡ tập tin khoảng 1.46 MB.
  • Tai nghe sẽ không sử dụng được trong quá trình cập nhật.
  • Nếu đã kết nối cáp nguồn, không được ngắt kết nối cáp trong quá trình này.

Tải xuống và Cài đặt

Để cập nhật tai nghe, hãy làm theo quy trình bên dưới:

  1. Tải dữ liệu từ máy chủ xuống máy tính.
  2. Truyền dữ liệu từ máy tính sang tai nghe và thiết bị thu phát USB.
  3. Thực hiện cập nhật bằng tai nghe và thiết bị thu phát USB.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

  1. Cắm thiết bị thu phát USB vào máy tính, bật tai nghe và kết nối tai nghe với máy tính.
  2. Khởi chạy ứng dụng INZONE Hub.
    Lưu ý:
    • Nếu bạn chưa từng khởi chạy ứng dụng INZONE Hub trước đây, bạn sẽ thấy màn hình xác nhận Privacy Policy (Chính sách về quyền riêng tư) và màn hình Privacy Settings (Cài đặt về quyền riêng tư).
    • Nếu ứng dụng INZONE Hub được khởi động trước khi kích hoạt tai nghe, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng hiển thị trong khay tác vụ, chọn Quit (Thoát) để thoát và khởi động lại ứng dụng.
    • Nếu ứng dụng INZONE Hub đã cài đặt không cập nhật, một vòng tròn màu đỏ sẽ xuất hiện trên bánh răng ở góc dưới bên trái. Nhấp vào biểu tượng bánh răng để chuyển đến màn hình cài đặt và nhấp vào Update (Cập nhật) để cập nhật ứng dụng INZONE Hub.
  3. Nếu có bản cập nhật, một vòng tròn màu đỏ sẽ xuất hiện trong Device settings (Cài đặt thiết bị).
  4. Trong màn hình System Software Information (Thông tin phần mềm hệ thống), chọn Device Settings (Cài đặt thiết bị) và nhấn nút Update (Cập nhật).
  5. Màn hình xác nhận để thực hiện cập nhật sẽ xuất hiện. Sau khi xác nhận chi tiết cập nhật, hãy nhấp vào nút Update Now (Cập nhật ngay) để bắt đầu cập nhật. Khi quá trình cập nhật bắt đầu, tai nghe sẽ không sử dụng được cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  6. Khi bản cập nhật bắt đầu, bạn sẽ thấy màn hình System Software Update (Cập nhật phần mềm hệ thống). Vui lòng chờ cho đến khi cập nhật hoàn tất. Quá trình cập nhật phần mềm hệ thống có thể mất khoảng 30 phút.
  7. Sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, nhấn OK.
  8. Kiểm tra phiên bản phần mềm bằng cách làm theo phần Kiểm tra phiên bản firmware của tài liệu này. Nếu cả VERSION (Tai nghe) và VERSION (Thiết bị thu phát USB) được chỉ định là 01.002.005 thì quá trình cập nhật đã thành công.

Bước 2: Kiểm tra xem quá trình cập nhật đã thành công chưa

Sau khi cập nhật, hãy xác nhận phiên bản mới đã được cài đặt thành công bằng cách làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu phiên bản firmware hiển thị là 01.002.005 thì quá trình nâng cấp đã thành công.

Hỏi & Đáp

Xuất hiện thông báo lỗi cập nhật.

  • Ví dụ về thông báo lỗi
    Cập nhật không thành công. Kiểm tra kết nối và thử lại.
    1. Nhấn OK trên màn hình thông báo lỗi.
    2. INZONE Hub sẽ hiển thị màn hình The update is not complete (Cập nhật chưa hoàn tất), nhấn Update (Cập nhật) để thực hiện cập nhật lại.