Mẫu máy áp dụng

Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:

  • WF-G700N / INZONE Buds

QUAN TRỌNG: Tập tin này chỉ có thể áp dụng cho INZONE Buds (WF-G700N). Model này không được bán ở tất cả các quốc gia/khu vực.

Thông báo trước khi cập nhật

Đọc phần này trước khi bắt đầu cập nhật.

Bản cập nhật này sử dụng ứng dụng INZONE Hub PC. Truy cập trang INZONE Hub để biết chi tiết về cách cài đặt ứng dụng INZONE Hub trên máy tính của bạn. Ngoài ra, vui lòng tham khảo trang này để biết hướng dẫn về cách cập nhật INZONE Buds (WF-G700N).

Giới thiệu về bản tải xuống này

QUAN TRỌNG: Bản cập nhật firmware này đã tạm thời bị đình chỉ trước đó. Để biết thêm chi tiết về việc tạm dừng này, hãy truy cập trang Thông báo quan trọng.

Lợi ích và cải tiến

  • Hiện hỗ trợ ứng dụng Sony | Headphones Connect
    Lưu ý:
    • Để sử dụng ứng dụng Sony | Headphones Connect, bạn có thể được yêu cầu xóa thông tin ghép nối Bluetooth trên điện thoại thông minh, sau đó thực hiện ghép nối lại sau khi cập nhật lên phiên bản firmware mới nhất.
    • Ứng dụng Sony | Headphones Connect chỉ hỗ trợ kết nối Âm thanh năng lượng thấp (LE). Ứng dụng này không hỗ trợ các kết nối được thực hiện bằng thiết bị thu phát USB hoặc các phương pháp Bluetooth thông thường, ví dụ như Classic Audio.
    • Các bản cập nhật firmware cho tai nghe INZONE của bạn sẽ tiếp tục được thực hiện CHỈ từ ứng dụng INZONE Hub trên máy tính của bạn.

Các yêu cầu hệ thống

  • Máy tính Windows (Windows 10 trở lên)
  • Mạng Internet đang hoạt động
  • Phiên bản mới nhất của ứng dụng INZONE Hub
  • Phải kết nối tai nghe với thiết bị máy tính của bạn

Thông tin tập tin

  • Tên: Cập nhật firmware 02.000.002 cho INZONE Buds (WF-G700N)
  • Version: 02.000.002
  • Kích cỡ: 3.80 MB (3 994 934 byte)
  • Ngày phát hành: 03-04-2024

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Nếu phiên bản firmware là 02.000.002 thì bạn không cần cập nhật. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem bạn có phiên bản firmware nào:

  1. Khởi chạy ứng dụng INZONE Hub.
  2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng INZONE Hub.
  3. Nhấp vào Device Settings (Cài đặt thiết bị).
    Device Settings (Cài đặt thiết bị) là hàng thứ hai từ trên xuống.
    Lưu ý: Tên thiết bị hiển thị trên màn hình tùy thuộc vào thiết bị được kết nối.
  4. Xác nhận phiên bản firmware.
    Từ trên xuống, Tai nghe: Trái, Tai nghe: Phải và phiên bản Thiết bị thu phát USB hiển thị.

Thông báo quan trọng

  • Sau khi quá trình cập nhật bắt đầu, không thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây cho đến khi quá trình hoàn tất:
    • Rút thiết bị thu phát USB ra khỏi máy tính
    • Tắt tai nghe
    • Thiết lập lại phần cứng tai nghe
    • Thoát khỏi ứng dụng INZONE Hub
    • Tắt máy tính
  • Nếu bạn thực hiện bất kỳ hành động nào ở trên, bạn có thể không sử dụng được tai nghe INZONE.
  • Không thực hiện cập nhật ở vị trí mà tín hiệu Wi-Fi không ổn định hoặc có thể bị tắc nghẽn hoặc gần các vật thể như lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng băng tần vô tuyến 2,4 GHz.
  • Tai nghe phải còn ít nhất 50% pin hoặc được kết nối với nguồn điện. Nếu tai nghe được kết nối với máy tính xách tay, quá trình cập nhật sẽ được thực hiện trong khi máy tính xách tay được kết nối với nguồn điện.
  • Máy tính không được phép chuyển sang chế độ Sleep (Ngủ) hoặc Hibernation (Ngủ đông) trong khi cập nhật.

Tải xuống và Cài đặt

Trước khi nâng cấp

  • Sau khi cập nhật, bạn không thể quay lại phiên bản firmware cũ hơn.
  • Quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 30 phút để hoàn tất. Kích cỡ tập tin khoảng 3.80 MB.
  • Tai nghe sẽ không sử dụng được trong quá trình cập nhật.
  • Nếu đã kết nối cáp nguồn, không được ngắt kết nối cáp trong quá trình này.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

  1. Cắm thiết bị thu phát USB vào máy tính.
  2. Bật tai nghe và kết nối với máy tính qua Bluetooth.
  3. Khởi chạy ứng dụng INZONE Hub.
    Lưu ý:
    • Nếu bạn chưa từng khởi chạy ứng dụng INZONE Hub trước đây, bạn sẽ thấy cả màn hình xác nhận Privacy Policy (Chính sách về quyền riêng tư) và màn hình Privacy Settings (Cài đặt về quyền riêng tư).
    • Nếu ứng dụng INZONE Hub được khởi chạy trước khi kích hoạt tai nghe:
      1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng hiển thị trên khay tác vụ.
      2. Chọn Quit (Thoát) để thoát.
      3. Khởi động lại ứng dụng.
    • Nếu ứng dụng INZONE Hub đã cài đặt không được cập nhật, một vòng tròn màu đỏ sẽ xuất hiện trên biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên trái.
      1. Nhấp vào biểu tượng bánh răng để chuyển đến màn hình cài đặt.
      2. Nhấp vào Update (Cập nhật) để cập nhật ứng dụng INZONE Hub.
      Biểu tượng bánh răng nằm ở góc dưới bên trái của màn hình.
  4. Nếu có thể áp dụng bản cập nhật, một vòng tròn màu đỏ sẽ xuất hiện trên Device Settings (Cài đặt thiết bị).
    Device Settings (Cài đặt thiết bị) là hàng thứ hai từ trên xuống.
  5. Chọn Device Settings (Cài đặt thiết bị), sau đó nhấn nút Update (Cập nhật) trên màn hình System Software Information (Thông tin phần mềm hệ thống).
    Nút Update (Cập nhật) nằm ở góc dưới bên trái màn hình.
  6. Một màn hình xác nhận cập nhật sẽ xuất hiện. Sau khi xác nhận chi tiết, hãy nhấp vào nút Update Now (Cập nhật ngay) để bắt đầu cập nhật. Khi quá trình cập nhật bắt đầu, tai nghe sẽ không sử dụng được cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  7. Khi bản cập nhật bắt đầu, bạn sẽ thấy màn hình System Software Update (Cập nhật phần mềm hệ thống).
    • Vui lòng đợi cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất trước khi sử dụng tai nghe.
    • Quá trình cập nhật phần mềm hệ thống có thể mất khoảng 20 phút để hoàn tất.
  8. Sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, nhấn OK.

Bước 2: Kiểm tra để chắc chắn rằng đã cập nhật thành công

Xác nhận chi tiết cập nhật bằng cách làm theo phần Kiểm tra phiên bản firmware của tài liệu này. Nếu cả VERSION (Tai nghe) và VERSION (Thiết bị thu phát USB) được chỉ định là 02.000.002 thì quá trình cập nhật đã thành công.

Hỏi & Đáp

Tôi nên làm gì nếu thông báo lỗi cập nhật xuất hiện?

Làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề:

  1. Nhấn OK trên màn hình thông báo lỗi.
    Ví dụ về thông báo lỗi:
    Cập nhật không thành công. Kiểm tra kết nối và thử lại.
  2. Ứng dụng INZONE Hub sẽ hiển thị màn hình kèm thông báo sau đây: The update is not complete (Cập nhật chưa hoàn tất). Nhấn Update (Cập nhật) để thực hiện cập nhật lại.