Nghe được tiếng ồn lạ khi đeo tai nghe ở một số vị trí (WH-1000XM5).
Bạn có thể nghe tiếng lộp độp từ tai nghe nếu bạn đang ở một nơi sử dụng các thiết bị tạo ra sóng siêu âm để ngăn chặn hoặc loại bỏ các loài gặm nhấm và động vật gây hại. Nếu bạn thấy phiền vì những tiếng ồn này, hãy sử dụng ứng dụng Sony | Headphones Connect để tắt các chức năng Noise Canceling (Chống ồn) và Ambient Sound Mode (Chế độ âm thanh xung quanh).