Thông báo đến khách hàng sử dụng ống kính ngàm E FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM”

Cám ơn quý khách đã quan tâm đến các sản phẩm Sony.

Sony gần đây đã nhận thấy một số ống kính ngàm E FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” dành cho Máy ảnh ống kính rời αTM (được bán ra từ ngày 28/07/2017) có thể làm cho máy ảnh bị treo và chức năng màn hình LCD bị ảnh hưởng khi gắn ống kính.

Sony sẽ kiểm tra và sửa chữa miễn phí cho các ống kính có số seri bị ảnh hưởng.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.

[Loại máy và số sê ri bị ảnh hưởng]
Ống kính ngàm E FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” dành cho máy ảnh ống kính rời αTM

Để xác định xem ống kính FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM” của quý khách có bị ảnh hưởng hay không, hãy nhấp vào đây để xác nhận số seri.

[Hướng dẫn kiểm tra số sê ri]
Số seri của ống kính được in trên nhãn phía dưới ống kính

[Thời gian sửa chữa miễn phí]
Đến ngày 31 tháng 3 năm 2024

*Triệu chứng đủ điều kiện để sửa chữa miễn phí là do lỗi linh kiện cáp kết nối. Nếu ống kính bị lỗi bởi các linh kiện khác, những trường hợp này sẽ có chi phí liên quan đến việc sửa chữa linh kiện khác đó. (cập nhật thêm ngày 13 tháng 12 năm 2019)

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Trung Tâm Bảo Hành gần nhất, vui lòng nhấp vào đây để tìm TTBH