Tải xuống bắt buộc

Giới thiệu về bản tải xuống này

LƯU Ý:

• Ống kính này phải được gắn vào máy ảnh thân máy E-mount để thực hiện cập nhật này.
• Một số mẫu máy không thể sử dụng bản cập nhật này được. (danh sách mẫu máy).
• Khi sử dụng PXW-FS7M2, hãy làm theo các bước như được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng PXW-FS7M2.

Lợi ích và cải tiến

• Cải thiện sự cố, trong những trường hợp hiếm hoi, giá trị khẩu độ có thể trở nên không ổn định khi vòng chỉnh khẩu độ được điều chỉnh

Thông tin tập tin

Tên tập tin

• Update_SEL50F12GMV2D.dmg

Phiên bản tập tin

• 02

Dung lượng tập tin

• 1.8 MB (1 816 061 byte)

Ngày phát hành

• 21-06-2021

Chuẩn bị

Chỉ có thể tiến hành cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính khi ống kính được gắn với máy ảnh. Đảm bảo đã gắn ống kính mục tiêu vào thân máy trước khi bắt đầu cập nhật. Ngoài ra, hãy đảm bảo tắt nguồn của máy ảnh khi gắn ống kính.

Kiểm tra để xác nhận phiên bản phần mềm hệ thống của ống kính

Làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống của ống kính. Nếu phiên bản phần mềm hệ thống là Ver.01 thì cần phải cập nhật.
LƯU Ý: Nếu màn hình cài đặt ngày giờ xuất hiện khi bạn bật nguồn máy ảnh, hãy đảm bảo cài đặt ngày và giờ.

1. Trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → Version (Phiên bản).
2. Phiên bản phần mềm hệ thống của ống kính sẽ hiển thị như hình bên dưới.
   LƯU Ý: Nếu bạn đang sử dụng dòng QX, hãy khởi động trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính trên máy tính và kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống của ống kính bằng cách chạy cập nhật.
   

Các yêu cầu hệ thống

Hệ điều hành

Phiên bản mới nhất của bản cập nhật phần mềm hệ thống ống kính tương thích với các phiên bản Macintosh sau đây:

• macOS 10.14, 10.15, 11, 12

Phần cứng máy tính

Phiên bản mới nhất của bản cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính tương thích với phần cứng sau đây:

• Dung lượng ổ cứng: 200 MB trở lên
• RAM: 512 MB trở lên

Các mục khác dành cho Máy ảnh ống kính rời α

• Nguồn điện cho máy ảnh: Bộ pin đã được sạc đầy hoặc bộ chuyển đổi nguồn AC chuyên dụng (được bán riêng)
  LƯU Ý: Quy trình cập nhật chỉ có thể thực hiện được khi mức pin là (ba vạch) trở lên. Bạn nên sử dụng pin đã sạc đầy hoặc bộ chuyển đổi nguồn AC chuyên dụng (được bán riêng). Tháo báng tay cầm dọc trước khi cập nhật phần mềm hệ thống ống kính.
• Cáp USB kèm theo máy ảnh
  LƯU Ý: Chức năng cập nhật có thể không hoạt động đúng với những cáp USB khác.

Các mục khác dành cho Máy ảnh/Chuyên nghiệp - Phát sóng & Sản xuất

• Nguồn điện cho máy ảnh: Bộ chuyển đổi AC chuyên dụng
• Cáp USB kèm theo máy ảnh.
  LƯU Ý: Chức năng cập nhật có thể không hoạt động đúng với những cáp USB khác.

Tải xuống và Cài đặt

Thông báo quan trọng

• Vui lòng đóng tất cả phần mềm ứng dụng khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính.
• Không tháo pin khi đang cập nhật vì việc mất điện đột ngột có thể khiến máy ảnh không hoạt động được.
• Không để máy tính chuyển sang chế độ ngủ.
• Khi kết nối máy ảnh với máy tính, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ kết nối máy tính.
• Tháo thẻ nhớ khỏi máy ảnh trước khi bắt đầu quy trình cập nhật.
• Không kết nối máy ảnh với máy tính lúc này.
• Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với Internet.

dành cho Máy ảnh ống kính rời α

• Khi cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính, hãy sử dụng bộ pin đã được sạc đầy hoặc bộ chuyển đổi AC chuyên dụng (được bán riêng).
• Gắn ống kính với máy ảnh trước khi cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính. Hãy đảm bảo máy ảnh đã tắt.

dành cho Máy ảnh/Chuyên nghiệp – Phát sóng & Sản xuất

• Sử dụng bộ chuyển đổi nguồn AC chuyên dụng khi cập nhật.
• Hãy đảm bảo đã tháo pin và bộ chuyển đổi nguồn AC ra trước khi gắn ống kính đã được cập nhật
• Xác nhận các cài đặt kết nối USB
  LƯU Ý: Làm theo hướng dẫn trong cửa sổ Lens System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính), trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → USB → USB Connection (Kết nối USB) và kiểm tra xem Mass Storage (Bộ lưu trữ) đã được chọn chưa. Nếu một chế độ khác không phải Mass Storage (Bộ lưu trữ) được chọn, hãy chọn Mass Storage (Bộ lưu trữ).
  
• Trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon (Apple M1), vui lòng thay đổi chính sách bảo mật. Màn hình About This Mac (Giới thiệu về máy Mac này) hiển thị một mục có nhãn Chip, theo sau là tên của chip. Tham khảo bài viết Cách thay đổi chính sách bảo mật trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon. Đối với máy tính Mac có bộ xử lý Intel, bước này là không cần thiết.
  

Cách tải xuống Sony Camera Driver:

1. Truy cập trang tải xuống Sony Camera Driver và tải xuống trình điều khiển thích hợp:
   LƯU Ý: Các trình điều khiển Sony Camera Driver cho máy tính Mac có bộ xử lý Intel khác với trình điều khiển cho máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon.
   • Sony Camera Driver (Đối với máy tính Mac có bộ xử lý Apple Silicon)
   • Sony Camera Driver (Đối với máy tính Mac có bộ xử lý Intel)
2. Nhấp vào nút Download (Tải xuống).
3. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Download (Tải xuống).
4. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).

Cách tải xuống Trình cập nhật phần mềm hệ thống ống kính:

1. Nhấp vào nút Download (Tải xuống) ở trên.
2. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Download (Tải xuống).
   LƯU Ý: Tập tin Update_SEL50F12GMV2D.dmg sẽ bắt đầu được tải xuống.
3. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).

Sau khi tải tập tin xuống thành công, bạn đã sẵn sàng cài đặt bản cập nhật.

Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver

1. Đóng tất cả chương trình đang chạy trên máy tính của bạn.
2. Nhấp đúp vào tập tin Camera_Driver_2102a.dmg mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
   LƯU Ý: Nếu bạn đã kết nối máy ảnh với máy tính, hãy ngắt kết nối trước khi thực hiện quy trình này.
3. Sony Camera Driver Installer (Trình cài đặt Sony Camera Driver) mở ra.
4. Nhấp đúp vào biểu tượng SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Màn hình trình cài đặt xuất hiện. Tiến hành theo hướng dẫn.
   
6. Bạn được yêu cầu cho phép hệ thống bắt đầu cài đặt. Nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị.
   
   LƯU Ý:
   • Nếu hệ điều hành hiển thị thông báo hộp thoại System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn) (thông báo thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành), hãy nhấp vào nút Open Security Preferences (Mở tùy chọn bảo mật). Màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư) macOS mở ra.
   • Nếu hệ điều hành không hiển thị thông báo hộp thoại System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn), hãy chuyển sang Bước 2: Khởi động Trình cập nhật trở đi.
   
7. Trong màn hình Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư), mở tab General (Thông tin chung) rồi nhấp vào biểu tượng chìa khóa. Khi được nhắc nhập mật khẩu, hãy nhập mật khẩu bạn đã sử dụng khi đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên và sau đó nhấp vào nút Unlock (Mở khóa).
   
8. Nhấp vào nút Allow (Cho phép) để cho phép hệ thống bắt đầu tải phần mềm hệ thống.
9. Sau khi nhấp vào nút Allow (Cho phép), nếu bạn được yêu cầu khởi động lại, hãy khởi động lại máy tính và quay lại phần đầu của quy trình cập nhật.
10. Nếu màn hình Security and Privacy (Bảo mật và Quyền riêng tư) vẫn hiển thị, hãy đóng cửa sổ lại.
    

Bước 2: Khởi động Trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính

1. Nhấp đúp vào tập tin Update_SEL50F12GMV2D.dmg mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
2. Update_SEL50F12GMV2D mở ra.
3. Nhấp đúp vào biểu tượng LensSystemSoftwareUpdater.
   
4. Thông báo sẽ nhắc bạn cho phép ứng dụng này thực hiện thay đổi. Nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị.
   
5. Lens System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính) sẽ khởi động.
   
   LƯU Ý:
   • Nếu hệ thống chưa sẵn sàng để bắt đầu cập nhật, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện. Thực hiện hành động thích hợp theo thông báo và sau đó nhấp đúp vào LensSystemSoftwareUpdater một lần nữa.
   • Nếu thông báo You need to restart your computer. (Bạn cần khởi động lại máy tính.) xuất hiện, hãy khởi động lại máy tính và sau đó nhấp đúp vào LensSystemSoftwareUpdater một lần nữa.
   • Nếu thông báo You need to install Sony Camera Driver (Bạn cần cài đặt Sony Camera Driver) xuất hiện, hãy thực hiện quy trình được mô tả trong Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver, sau đó nhấp đúp vào LensSystemSoftwareUpdater một lần nữa.
   • Nếu thông báo Check the Security & Privacy setting. (Kiểm tra cài đặt Bảo mật & Quyền riêng tư) xuất hiện, hãy thực hiện các bước 7 và 8 trong mục Bước 1: Cách cài đặt Sony Camera Driver, sau đó khởi động lại máy tính và nhấp đúp vào LensSystemSoftwareUpdater một lần nữa.
6. Bật máy ảnh và kết nối máy ảnh với máy tính bằng cáp USB đi kèm, USB Mode (Chế độ USB) sẽ xuất hiện trên màn hình LCD của máy ảnh.
7. Nhấp vào Next (Kế tiếp) trên trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính. Cửa sổ trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính hiện ra trên máy tính và thông báo Follow computer instructions. (Làm theo hướng dẫn trên máy tính) hiện ra trên màn hình máy ảnh.
   LƯU Ý: Từ thời điểm này trở đi, tuyệt đối không tắt máy ảnh cho đến khi quá trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính hoàn tất. Có thể mất ít phút để màn hình thay đổi tùy thuộc vào mẫu máy ảnh.
   • Máy tính
     
   • Máy ảnh
     
   Khắc phục sự cố:
   • Nếu thông báo The update is not available for your model (Không có bản cập nhật dành cho mẫu máy của bạn) hiện ra, hãy kiểm tra xem tập tin phần mềm hệ thống của ống kính mà bạn đang muốn cài đặt có phải là tập tin đúng cho ống kính được gắn trên máy ảnh của bạn không. Trong trường hợp trình cập nhật phần mềm hệ thống đúng của ống kính đang chạy, hãy đóng trình cập nhật, ngắt kết nối cáp USB, tắt máy ảnh và quay lại Bước 2: Khởi động Trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính.
   • Nếu thông báo Could not find camera with the lens for this update mounted. (Không tìm thấy máy ảnh có ống kính để cài đặt bản cập nhật này.) hiện ra, hãy kiểm tra xem máy ảnh của bạn có được liệt kê trong phần Relevant Products (Sản phẩm liên quan) và máy ảnh có được kết nối với máy tính bằng cáp USB hay không.
8. Nhấp vào Next (Kế tiếp) trên trình cập nhật phần mềm hệ thống của ống kính. Phiên bản hiện tại và phiên bản sau khi cập nhật hiện ra ở phần dưới bên trái của màn hình. Nếu phiên bản phần mềm hệ thống hiện tại của ống kính là Ver.02 thì không cần cập nhật. Trong trường hợp này, hãy dừng kết nối USB và nhấp vào Finish (Kết thúc), tắt máy ảnh, tháo bộ pin và/hoặc bộ chuyển đổi nguồn AC, lắp lại pin hoặc kết nối lại bộ chuyển đổi nguồn AC và bật máy ảnh.
   • Cần cập nhật
     
   • Không cần cập nhật
     
9. Xác nhận Current version (Phiên bản hiện tại) là Ver.01, nhấp vào Next (Kế tiếp). Dữ liệu đang được truyền sang máy ảnh (khoảng 5 giây).
   LƯU Ý: Tuyệt đối không tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
   
10. Khi truyền dữ liệu hoàn tất, màn hình sau sẽ xuất hiện:
    
    Nhấp vào Finish (Kết thúc).
11. Quá trình cập nhật bắt đầu và các vạch tiến độ được hiển thị trên máy ảnh (khoảng 30 giây).
    
12. Quá trình cập nhật hoàn tất khi thông báo Lens update complete. (Đã hoàn tất cập nhật ống kính.) hiện ra trên máy ảnh.
    Nếu bạn đang sử dụng dòng QX thì quá trình cập nhật hoàn tất khi màn hình của dòng QX biến mất.
    
13. Ngắt kết nối USB.
    LƯU Ý: Sau khi hoàn tất cập nhật, hãy tắt máy ảnh, tháo bộ pin và/hoặc bộ chuyển đổi AC, lắp lại pin hoặc kết nối lại bộ chuyển đổi nguồn AC và bật máy ảnh.

Bước 3: Xác nhận phiên bản phần mềm hệ thống ống kính là Ver.02

1. Trên máy ảnh, chọn Menu→ Setup (Thiết lập) →Version (Phiên bản).
2. Phiên bản phần mềm hệ thống của ống kính sẽ hiển thị như hình minh họa:
   
   LƯU Ý: Đối với máy tính Mac sử dụng bộ xử lý Apple silicon, sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, chúng tôi khuyên bạn nên đặt chính sách bảo mật trở về cài đặt ban đầu. Trên máy tính Mac có bộ xử lý Intel, bước này không cần thiết. Tham khảo bài viết Cách thay đổi chính sách bảo mật trên máy tính Mac có bộ xử lý Apple silicon nếu cần.

Hỏi & Đáp

Quy trình cập nhật không hoàn tất

Nếu thấy màn hình đen từ 10 phút trở lên, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:

1. Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
2. Tháo pin và bộ chuyển đổi AC ra khỏi máy ảnh, giữ nguyên trạng thái trong khoảng vài phút, sau đó lắp pin lại hoặc kết nối lại với bộ chuyển đổi AC.
3. Khởi động lại máy tính.
4. Bật máy ảnh và thực hiện lại quy trình cài đặt.

Sau khi khởi chạy trình cập nhật phần mềm hệ thống, màn hình xác nhận phiên bản không xuất hiện và thông báo Failed to update (Không cập nhật được) sẽ hiển thị.

Nếu điều này xảy ra, có thể trước đây bạn đã cập nhật máy ảnh của bạn bằng trình điều khiển System Software Update Helper và chưa gỡ cài đặt phần mềm đó:

1. Tải xuống lại System Software Update Helper và gỡ cài đặt trình điều khiển bằng công cụ trình gỡ cài đặt trong thư mục Uninstaller (Trình gỡ cài đặt) của tập tin đã tải xuống.
2. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển System Software Update Helper, hãy nhấp đúp vào Update_SEL50F12GMV2D.dmg để khởi động lại bản cập nhật.