Làm thế nào để tìm tên mẫu máy và số sê-ri?
Tên mẫu máy của bạn cho phép bạn nhận thông tin và dịch vụ cụ thể dành cho thiết bị của bạn. Tùy thuộc vào sản phẩm, bạn có thể tìm thấy tên mẫu máy và số sê-ri ở một số vị trí:
- Nhãn ở mặt sau hoặc mặt đáy của thiết bị
- Bao bì gốc và hướng dẫn sử dụng bản in bên trong bao bì gốc
- Menu hệ thống trong các sản phẩm có giao diện người dùng (ví dụ: Tivi hoặc máy ảnh)
Nhấp vào danh mục sản phẩm dưới đây để được trợ giúp tìm mẫu máy và số sê-ri cho thiết bị của bạn. Nếu loại thiết bị của bạn không được liệt kê, vui lòng tham khảo tài liệu hoặc bao bì được cung cấp cùng với sản phẩm của bạn.
Sự khác biệt giữa tên mẫu máy và số sê-ri là gì?
- Tên mẫu máy là một tổ hợp gồm số và chữ cái (ví dụ: KD-43X8000H hoặc WH-1000XM4).
- Số sê-ri chỉ có các số (ví dụ: 6007041). Đó là số nhận dạng duy nhất chỉ định một thiết bị.
Chọn loại thiết bị của bạn
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
