Thông báo về chương trình Sửa chữa miễn phí cho thẻ nhớ CFexpress Type A bị ảnh hưởng dòng CEA-G

Cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm của Sony.

Chúng tôi đã phát hiện ra vấn đề với một số thẻ nhớ dòng CEA-G, trong đó các thẻ nhớ không được nhận diện hoặc quá trình lưu ảnh không hoàn thành khi được sử dụng ở điều kiện nhiệt độ thấp gần với mức -10 độ C.

Để giải quyết những vấn đề này, chúng tôi đang triển khai chương trình sửa chữa miễn phí cho các thẻ nhớ bị ảnh hưởng từ ngày 26 tháng 06 năm 2024 đến ngày 29 tháng 06 năm 2029.

Nếu quý khách có thẻ nhớ bị ảnh hưởng, vui lòng liên hệ đến Trung tâm bảo hành gần nhất để được hỗ trợ.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.

[Model áp dụng]
  Thẻ nhớ CFexpress Type A dòng CEA-G
   CEA-G80T / CEA-G160T / CEA-G320T / CEA-G640T

[ Cách xác định thẻ nhớ bị ảnh hưởng]
Vui lòng nhập dãy số 8 hoặc 9 chữ số in phía sau sản phẩm để xác định xem sản phẩm có đủ điều kiện tham gia chương trình sửa chữa miễn phí hay không.

Bấm vào đây để kiểm tra mã số có 8 chữ số.
Bấm vào đây để kiểm tra mã số có 9 chữ số.

Lưu ý: Các số Seri bắt đầu bằng chữ số 3, gồm 9 chữ số (ví dụ. 3 2xxxxxxx) hoặc 10 chữ số (ví dụ 3 2xxxxxxxx), không áp dụng cho chương trình này

QUAN TRỌNG: Quý khách vui lòng đảm bảo đã sao lưu nội dung/dữ liệu trong thẻ nhớ và xóa nội dung/dữ liệu này khỏi thẻ nhớ trước khi mang sản phẩm đi sửa chữa. Lưu ý rằng tất cả nội dung và dữ liệu trên thẻ nhớ sẽ bị xóa trong quá trình sửa chữa.