Làm thế nào để buộc thiết bị khởi động lại?

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

Giải pháp

Cách buộc thiết bị khởi động lại hoặc tắt

1. Đồng thời nhấn và giữ phím nguồn và phím tăng âm lượng cho đến khi thiết bị của bạn rung.
2. Tùy thuộc vào việc bạn muốn buộc thiết bị khởi động lại hay tắt máy, hãy tiếp tục thực hiện như sau.

• Nếu bạn muốn buộc thiết bị khởi động lại: Nhả các phím tại thời điểm này. Thiết bị sẽ khởi động lại.
• Nếu bạn muốn buộc thiết bị tắt máy: Tiếp tục nhấn các phím. Sau một vài giây nữa, thiết bị sẽ rung 3 lần và tắt.

Cách bật thiết bị

1. Nhấn và giữ phím nguồn cho tới khi thiết bị rung.
2. Nhập mã PIN thẻ SIM khi được yêu cầu rồi nhấn (biểu tượng Xong).
3. Đợi thiết bị khởi động trong giây lát.

• Nếu quy trình buộc khởi động lại không thành công, bạn nên thử quy trình khởi động lại trong 2 phút.

Cách buộc khởi động lại trong 2 phút

1. Nhấn và giữ cả phím tăng âm lượng và phím nguồn trong 2 phút, bỏ qua bất kỳ hiệu ứng rung nào.
2. Nhả các phím ra. Thiết bị sẽ tự động tắt.
3. Sạc pin thiết bị cho đến khi biểu tượng sạc xuất hiện trên màn hình.
4. Bật thiết bị của bạn.