Sau khi cập nhật phần mềm hệ thống, ứng dụng Video Pro không hoạt động.
QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.
Giải pháp:
Bài viết này dành cho sự cố ứng dụng Videography Pro sau khi cập nhật phần mềm hệ thống.
Bạn có thể gặp lỗi Ứng dụng Video Pro không hoạt động chính xác sau khi cập nhật phần mềm hệ thống lên [61.1.F.7.81].
Vui lòng cập nhật phần mềm mới nhất. [61.1.F.9.2 trở lên]
Lưu ý: Thời gian phát hành phần mềm có thể khác nhau tùy theo thị trường, quốc gia hoặc khu vực.
Để giảm thiểu sự cố này cho đến khi phát hành phần mềm mới, vui lòng xóa bộ nhớ trong ứng dụng:
- Tìm và nhấn Cài đặt → Ứng dụng → Thông tin ứng dụng.
- Chọn Videography Pro, sau đó nhấn Bộ nhớ & cache → XÓA BỘ NHỚ → OK.
Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này.