Nhắn tin đa phương tiện không hoạt động
- Kiểm tra xem MMS (Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện) có được nhà khai thác mạng và/hoặc gói đăng ký của bạn hỗ trợ không.
- Tự động tải về cài đặt cho internet và MMS.
Cách tải về cài đặt Internet và MMS
- Bạn có thể thêm cài đặt internet và nhắn tin trên thiết bị bất kỳ lúc nào theo cách thủ công. Nếu cần thiết, hãy liên hệ với nhà khai thác mạng của bạn để biết thông tin được yêu cầu.
Cách thêm các cài đặt Internet và MMS
- Kiểm tra cường độ đường truyền trong thanh trạng thái để đảm bảo thiết bị của bạn đã được kết nối với mạng. Nếu tín hiệu yếu hoặc thiết bị của bạn không có tín hiệu, hãy di chuyển đến địa điểm thoáng đãng không có vật cản hoặc đến gần cửa sổ.
- Kiểm tra bộ nhớ thiết bị để xem bộ nhớ còn khả dụng không. Nếu bộ nhớ đầy, hãy xóa tin nhắn để giải phóng dung lượng.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng chức năng tự động tải về MMS đã được kích hoạt trong cài đặt nhắn tin của bạn.
Cách bật tính năng tự động tải về MMS
- Sử dụng số điện thoại đầy đủ khi gửi tin nhắn. Khi bạn nhập mã quốc gia, hãy sử dụng "+" thay vì "00".
- Tắt thiết bị của bạn rồi bật lại. Bằng cách thực hiện thao tác này, bạn sẽ tắt tất cả các ứng dụng đang chạy và giải phóng bộ nhớ, đôi khi còn tự động giải quyết được sự cố này.
- Cập nhật thiết bị của bạn để đảm bảo thiết bị có hiệu suất hoạt động tối ưu và những cải tiến mới nhất.
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
