Hỗ trợ của SonyXperia XZ Premium

ID bài viết : SX082634 / Sửa lần cuối : 15/02/2024In

Tính năng nghe bằng một cú chạm không hoạt động

    Hãy thử những phương pháp sau từng cách một. Kiểm tra sau mỗi phương pháp xem đã giải quyết vấn đề hay chưa trước khi thử cách kế tiếp.

    • Trên thiết bị Xperia™, đảm bảo đang bật NFC.
    • Đảm bảo màn hình thiết bị Xperia™ đang được mở khóa.
    • Nếu bạn thay đổi thiết bị Xperia™, hãy tháo bộ sạc ra khỏi thiết bị.
    • Đảm bảo camera trên thiết bị Xperia™ đang được tắt.
    • Nếu bạn đang sạc pin cho các loa hoặc tai nghe mà bạn đang cố gắng kết nối vào, hãy tháo bộ sạc ra.
    • Nếu thiết bị Xperia™ không rung khi bạn chạm hai thiết bị vào nhau, hãy tắt NFC và sau đó bật lại. Đưa thiết bị Xperia™ đến gần dấu hiệu NFC (thường được chỉ báo bởi chữ "N") trên thiết bị xuất (ví dụ như loa hoặc tai nghe).
    • Nếu thiết bị Xperia™ nằm trong vỏ bao hoặc nắp đậy, hãy tháo nó ra để không có vật gì cản trở thiết bị tiếp xúc chính xác với vùng NFC của một thiết bị khác.
    • Tùy thuộc vào thiết bị Xperia™ bạn đang sử dụng, cường độ tín hiệu NFC có thể không đủ mạnh để thiết lập kết nối giữa hai thiết bị chỉ bằng một cú chạm. Hãy giữ vùng NFC của thiết bị xuất (ví dụ loa hoặc tai nghe) ở gần với vùng NFC của thiết bị Xperia™ cho đến khi thiết bị Xperia™ rung nhẹ.
    • Nếu thiết bị Xperia™ của bạn chạy Android™ phiên bản 2.3.3, bạn phải tải về và cài đặt ứng dụng NFC Easy Connect từ Google Play™ để bạn có thể sử dụng tính năng Nghe một chạm. Bạn không cần phải khởi động ứng dụng NFC Easy Connect mỗi khi muốn dùng tính năng Nghe một chạm; chỉ cần cài đặt ứng dụng này trên thiết bị của bạn. Ứng dụng NFC Easy Connect có thể không sử dụng được ở tất cả các quốc gia hay khu vực và có thể không được hỗ trợ bởi tất cả các mạng và nhà cung cấp dịch vụ ở mọi khu vực.

    Bật NFC trên thiết bị Xperia™

    Android™ 4.4

    Cách bật NFC trên thiết bị Xperia™

    1. Từ Màn hình Chủ, hãy nhấn biểu tượng màn hình Ứng dụng.
    2. Tìm và nhấn Cài đặt > Xem thêm....
    3. Đánh dấu chọn vào hộp kiểm NFC.

    Android™ 4.0, 4.1, 4.2 hoặc 4.3

    Cách bật NFC trên thiết bị Xperia™

    1. Từ Màn hình Chủ, hãy nhấn biểu tượng màn hình Ứng dụng.
    2. Tìm và nhấn Cài đặt > Xem thêm... > NFC.
    3. Đánh dấu chọn vào hộp kiểm NFC.

    Android™ 2,3

    Cách bật NFC trên thiết bị Xperia™

    1. Từ Màn hình Chủ, hãy nhấn biểu tượng màn hình Ứng dụng.
    2. Tìm và nhấn Cài đặt > Không dây & mạng > NFC.
    3. Đánh dấu chọn vào hộp kiểm NFC.