Mẫu máy áp dụng
Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:
- HT-A9
Giới thiệu về bản tải xuống này
Lợi ích và cải tiến
- Sửa các lỗ hổng phần mềm
Các lợi ích và điểm cải tiến trước đây
Xem các lợi ích và điểm cải tiến trước đâyThông tin tập tin
- Tên: Phiên bản cập nhật firmware 1.784 cho HT-A9
- Version: 1.784
- Kích cỡ: 497 MB (521 850 620 byte)
- Ngày phát hành: 25-06-2024
Chuẩn bị
Kiểm tra phiên bản firmware
Firmware của bạn có thể đã được cập nhật, nhất là khi bạn có Hệ thống rạp hát tại nhà mới. Nếu số phiên bản là 1.784 trở lên, bạn không cần phải cập nhật.
Nếu không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra phiên bản firmware:
- Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà Hệ thống rạp hát tại nhà của bạn đã kết nối. Nếu Hệ thống rạp hát tại nhà đã kết nối với cổng HDMI2, hãy chọn HDMI2 làm ngõ vào.
- Bật Hệ thống rạp hát tại nhà.
- Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa rồi chờ đến khi nhìn thấy màn hình HOME.
- Trên màn hình Home, chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) bằng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa rồi nhấn ENTER.
- Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống) → System Information (Thông tin hệ thống) bằng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa rồi nhấn ENTER.
- Trên màn hình Tivi, nếu số phiên bản là 001.784 trở lên (bạn có thể bỏ qua số 0 đầu tiên và số 0 thứ hai trong số phiên bản phần mềm) thì bạn đã có phiên bản firmware mới nhất.
Thông báo quan trọng
- Hãy đọc kỹ hướng dẫn nếu không bạn có thể làm hỏng HT-A9 của bạn.
- Không tắt HT-A9 hoặc ngắt kết nối mẫu máy khỏi nguồn điện AC khi đang cập nhật.
- Không nhấn vào bất kỳ nút nào, ngoại trừ các nút được đề cập trong hướng dẫn.
- Không được rút dây nguồn hoặc cáp mạng (LAN) khi đang tải xuống và cập nhật phần mềm. Hành động này có thể khiến hệ thống bị lỗi.
Tải xuống và Cài đặt
Có 2 cách để cập nhật firmware:
- Cập nhật qua Internet (khuyến nghị)
- Cập nhật qua thiết bị bộ nhớ USB và máy tính của bạn
Cập nhật qua Internet
Bạn nên sử dụng cách này vì đây là cách cập nhật đơn giản nhất. Quá trình này thường mất khoảng 15-30 phút. Trước tiên, hãy thiết lập thiết bị, sau đó tải xuống bản cập nhật từ Internet.
Bạn cần có:
- Cáp Ethernet để kết nối Hệ thống rạp hát tại nhà của bạn với Internet
- Đảm bảo Hệ thống rạp hát tại nhà của bạn được kết nối với:
- kết nối internet đang hoạt động (sử dụng cáp Ethernet hoặc bộ định tuyến không dây)
- Tivi tương thích
Thiết lập thiết bị:
- Bật Tivi và kiểm tra xem ngõ vào kết nối với Hệ thống rạp hát tại nhà của bạn đã được chọn chưa (Nếu Hệ thống rạp hát tại nhà đã kết nối với cổng HDMI2, hãy chọn HDMI2 làm ngõ vào).
- Kết nối Hệ thống rạp hát tại nhà với nguồn Internet của bạn bằng cách sử dụng cáp Ethernet.
- Bật Hệ thống rạp hát tại nhà.
- Trên điều khiển từ xa, nhấn HOME và chờ cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình HOME.
Bước 1: Cài đặt bản cập nhật
- Trên menu HOME, sử dụng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa để chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) → Software Update (Cập nhật phần mềm) → Network update (Cập nhật mạng) rồi nhấn ENTER.
- Khi màn hình Tivi hiển thị thông báo Update to a new software version. Never turn off the power while performing the update. Current version 00x.xxx New version 001.784 (Cập nhật lên phiên bản phần mềm mới. Không được tắt nguồn trong khi cập nhật. Phiên bản hiện tại 00x.xxx Phiên bản mới 00[số phiên bản]), chọn OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER.
- Thông báo Update Caution (Lưu ý khi cập nhật) hiển thị trên màn hình Tivi. Chọn OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER.
- Hệ thống rạp hát tại nhà tải xuống dữ liệu firmware bằng kết nối Internet.
- Sau khi tải xuống, Hệ thống rạp hát tại nhà khởi động lại, sau đó quá trình cập nhật thiết bị chính bắt đầu. Trong khi thiết bị chính cập nhật, trạng thái tiến độ cập nhật XX% sẽ được hiển thị trên màn hình phía trước.
- Sau khi thiết bị chính được cập nhật, Hệ thống rạp hát tại nhà sẽ tự động khởi động lại. Nếu được yêu cầu, loa subwoofer hoặc loa sau sẽ bắt đầu quá trình cập nhật.
- Quá trình cập nhật hoàn tất khi Tivi hiển thị thông báo kết thúc.
Bước 2: Kiểm tra để chắc chắn rằng đã cập nhật thành công
Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu số phiên bản là 1.784 thì việc cập nhật firmware đã thành công.
Khắc phục sự cố
Phải làm gì nếu bạn gặp sự cố khi đang cập nhật firmware của Hệ thống rạp hát tại nhà qua internet.
- Thông báo The device is not connected to a network. To update, your Home Theater System needs to be connected to the Internet. (Thiết bị chưa kết nối với mạng. Để cập nhật, bạn cần kết nối Hệ thống rạp hát tại nhà với Internet.) hiển thị trên màn hình Tivi. Nếu bạn không thể thực hiện Update via Internet (Cập nhật qua Internet), hãy thử thực hiện quy trình Update via USB Memory (Cập nhật qua bộ nhớ USB).
- Đảm bảo bộ định tuyến và tất cả thiết bị được kết nối giữa Hệ thống rạp hát tại nhà và bộ định tuyến đã được bật.
- Đảm bảo đã sử dụng đúng loại cáp (thẳng hoặc chéo) để nối Hệ thống rạp hát tại nhà với bộ định tuyến.
- Đảm bảo tất cả các cáp dùng để nối Hệ thống rạp hát tại nhà với bộ định tuyến đều được nối đúng.
- Thử thực hiện lại quy trình cập nhật.
- Sau khi quy trình Update via Internet (Cập nhật qua Internet) bắt đầu, thông báo Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Dung lượng tải xuống: xxxxxxKB/xxxxxKB và xx% hiển thị trên màn hình Tivi) hiển thị và thanh tiến trình trên màn hình không thay đổi.
Tùy vào kết nối mạng, quy trình Update via Internet (Cập nhật qua Internet) có thể mất nhiều thời gian (lên đến 60 phút). Đó là lý do thông báo Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Dung lượng tải xuống: xxxxxxKB/xxxxxKB và xx% hiển thị trên màn hình Tivi) hiển thị và thanh tiến trình trên màn hình không thay đổi trong thời gian dài. - Khi chạy quy trình Update via Internet (Cập nhật qua Internet), Tivi sẽ hiển thị thông báo, Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Không xác nhận được trạng thái kết nối. Không thể giao tiếp với máy chủ. Vui lòng thử lại sau.) và bạn không thể thực hiện nâng cấp firmware.
- Đảm bảo đã kết nối cáp LAN.
- Đảm bảo rằng bạn đã xác nhận xem Hệ thống rạp hát tại nhà của bạn có địa chỉ IP riêng trong các cài đặt mạng hay không (Nếu bạn sử dụng máy chủ proxy, hãy nhập địa chỉ IP của proxy mà bạn sử dụng vào trường Proxy Server (Máy chủ proxy) thay vì tên máy chủ proxy).
- Thử cập nhật lại.
- Nguồn bị tắt khi đang tiến hành cập nhật.
Hãy bật Hệ thống rạp hát tại nhà rồi thử cập nhật lại. - Quá trình cập nhật đã diễn ra hơn 60 phút mà chưa kết thúc.
Nếu Hệ thống rạp hát tại nhà được kết nối với mạng không dây, hãy kết nối với mạng bằng cáp và thử lại quy trình.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể do tốc độ đường truyền mạng chậm. Trong trường hợp đó, hãy thử cập nhật hệ thống của bạn bằng quy trình Cập nhật qua bộ nhớ USB. - Thông báo Already Updated (Đã cập nhật) hiển thị trên màn hình Tivi.
Phiên bản firmware hiện được cài đặt trên Hệ thống rạp hát tại nhà là phiên bản mới nhất.
Cập nhật qua thiết bị bộ nhớ USB và máy tính của bạn
Bạn nên sử dụng Internet để cập nhật nếu có thể. Nếu không, bạn có thể sử dụng cách này để thay thế. Bạn sẽ tải bản cập nhật xuống máy tính, chuyển bản cập nhật vào thiết bị bộ nhớ USB, sau đó chuyển vào HT-A9 của bạn.
Các bước chuẩn bị trước khi cập nhật firmware
Trước khi tải firmware xuống, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn đang chạy một trong các hệ điều hành sau đây và chuẩn bị ổ USB flash.
Hệ điều hành
- Windows 11
- Windows 10
- Mac OS X
Bước 1: Cài đặt bản cập nhật
- Đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện.
- Tải tập tin A9HT-1_784.zip xuống máy tính của bạn, đảm bảo ghi nhớ thư mục.
- Tìm tập tin trên máy tính, nhấp chuột phải vào tập tin rồi nhấp vào Properties (Thuộc tính). Kiểm tra để đảm bảo dung lượng là 497 MB (521 850 620 byte).
Chuyển các tập tin vào thiết bị lưu trữ USB:
- Giải nén tập tin cập nhật từ tập tin A9HT-1_784.zip.
- Đối với hệ điều hành Mac OS X:
- Truy cập vào vị trí mà tập tin được tải xuống và nhấp đúp vào tập tin A9HT-1_784.zip.
- Một tập tin mới sẽ được tạo có tên là F_A9HT1.UPG.
- Đối với hệ điều hành Microsoft Windows:
- Truy cập vào thư mục mà tập tin được tải xuống rồi nhấp chuột phải vào tập tin A9HT-1_784.zip, sau đó nhấp vào Extract All (Giải nén tất cả).
Lưu ý: Đối với Windows, các cài đặt mặc định cho Microsoft Edge sẽ lưu tập tin trong thư mục Downloads (Tải xuống). Để tìm thư mục Downloads (Tải xuống), hãy nhấp vào ô Desktop (Màn hình nền) từ màn hình Start (Bắt đầu) rồi tìm tập tin đã tải xuống bằng Windows Explorer. - Trên cửa sổ Extract Compressed (Zipped) Folders (Giải nén các thư mục nén), nhấp vào Extract (Giải nén).
- Một tập tin mới sẽ được tạo có tên là F_A9HT1.UPG.
- Truy cập vào thư mục mà tập tin được tải xuống rồi nhấp chuột phải vào tập tin A9HT-1_784.zip, sau đó nhấp vào Extract All (Giải nén tất cả).
- Đối với hệ điều hành Mac OS X:
- Kết nối thiết bị lưu trữ USB tương thích với máy tính của bạn.
- Chuyển tập tin F_A9HT1.UPG vào thiết bị lưu trữ USB:
- Đối với hệ điều hành Mac OS X: Kéo và thả tập tin F_A9HT1.UPG vào thư mục gốc của thiết bị USB.
- Đối với hệ điều hành Windows:
- Đi đến thư mục gốc nơi thư mục cập nhật được tạo rồi nhấp chuột phải vào tập tin F_A9HT1.UPG.
- Từ menu, nhấp vào Send To... (Gửi đến...) rồi nhấp vào ổ đĩa tương ứng với thiết bị USB của bạn (ví dụ: Removable Disk E:).
- Tập tin F_A9HT1.UPG sẽ được sao chép vào thiết bị USB của bạn.
- Sau khi sao chép tập tin F_A9HT1.UPG, hãy tháo thiết bị USB khỏi máy tính của bạn.
Chuyển bản cập nhật vào HT-A9 của bạn
Trước tiên hãy chuẩn bị thiết bị, sau đó chuyển bản cập nhật sang HT-A9 của bạn.
Chuẩn bị các thiết bị sẵn sàng:
- Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà Hệ thống rạp hát tại nhà của bạn đã kết nối (Nếu Hệ thống rạp hát tại nhà đã kết nối với cổng HDMI2, hãy chọn HDMI2 làm ngõ vào).
- Bật Hệ thống rạp hát tại nhà.
- Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa rồi chờ đến khi nhìn thấy màn hình HOME.
- Gắn USB có chứa tập tin F_A9HT1.UPG.
Chuyển bản cập nhật:
- Trên menu HOME, sử dụng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa để chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) → Software Update (Cập nhật phần mềm) → USB update (Cập nhật USB) rồi nhấn ENTER.
- Khi màn hình Tivi hiển thị thông báo Update to a new software version. Never turn off power while performing the update. Current version xxx.xxx New version 001.784 (Cập nhật lên phiên bản phần mềm mới. Không được tắt nguồn trong khi cập nhật. Phiên bản hiện tại xxx.xxx Phiên bản mới 00[số phiên bản]), chọn OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER.
- Khi màn hình Tivi hiển thị thông báo Update Caution (Lưu ý khi cập nhật), chọn OK bằng điều khiển từ xa và nhấn ENTER.
- Hệ thống rạp hát tại nhà tải xuống dữ liệu firmware từ thiết bị bộ nhớ USB.
- Sau khi tải xuống, Hệ thống rạp hát tại nhà khởi động lại, sau đó quá trình cập nhật thiết bị chính bắt đầu. Trong khi thiết bị chính cập nhật, trạng thái tiến độ cập nhật XX% sẽ được hiển thị trên màn hình phía trước.
- Sau khi thiết bị chính được cập nhật, Hệ thống rạp hát tại nhà sẽ tự động khởi động lại. Nếu được yêu cầu, loa subwoofer hoặc loa sau sẽ bắt đầu quá trình cập nhật.
- Quá trình cập nhật hoàn tất khi Tivi hiển thị thông báo kết thúc.
Bước 2: Kiểm tra để chắc chắn rằng đã cập nhật thành công
Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu số phiên bản là 1.784 thì việc cập nhật firmware đã thành công.
Khắc phục sự cố
Phải làm gì nếu bạn gặp sự cố khi đang cập nhật firmware của Hệ thống rạp hát tại nhà bằng máy tính và Bộ nhớ USB.
- UPDT (CẬP NHẬT) và ERROR (LỖI) hiển thị luân phiên trên màn hình phía trước.
- Tắt hệ thống và ngắt kết nối dây nguồn AC.
- Bật nguồn của Hệ thống rạp hát tại nhà.
- Thử thực hiện lại quy trình Update via USB Memory (Cập nhật qua bộ nhớ USB).
- Nguồn bị tắt khi đang tiến hành cập nhật.
Bật Hệ thống rạp hát tại nhà và thực hiện lại quy trình Update via USB Memory (Cập nhật qua bộ nhớ USB). - Không thể giải nén tập tin cập nhật A9HT-1_784.zip mà tôi đã tải xuống từ trang web.
Bạn có tải xuống tập tin đó thành công không? Xóa tập tin đó rồi tải xuống lại. - Quá trình cập nhật đã diễn ra hơn 60 phút mà chưa kết thúc.
- Hãy tháo dây nguồn AC khỏi ổ điện rồi cắm lại sau vài phút.
- Bật Hệ thống rạp hát tại nhà.
- Thử thực hiện lại quy trình cập nhật.