Video Dolby Vision không xuất hiện khi thiết bị hỗ trợ Dolby Vision được kết nối với Tivi qua HDMI.

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể. Để biết chi tiết, hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này.

Hãy thử làm theo các bước sau:

• Thay đổi cài đặt thành Enhanced Format (Định dạng nâng cao):
  1. Trên điều khiển từ xa của Tivi, nhấn nút Quick Settings (Cài đặt nhanh).
  2. Chọn Settings (Cài đặt) → Channels & Inputs (Kênh & Ngõ vào) → External inputs (Ngõ vào bên ngoài) → HDMI signal format/VRR (Định dạng tín hiệu HDMI/VRR).
  3. Chọn số của ngõ vào HDMI kết nối với thiết bị Dolby Vision, sau đó chọn Enhanced format (Định dạng nâng cao).
  Lưu ý: Một số thiết bị có thể không xuất được video Dolby Vision khi HDMI signal format/VRR (Định dạng tín hiệu HDMI/VRR) được đặt thành Enhanced format (4K120) (Định dạng nâng cao (4K120)) hoặc Enhanced format (Advanced) (Định dạng nâng cao (Nâng cao)). Tùy thuộc vào mẫu Tivi, tên cài đặt có thể khác nhau.
• Nếu thiết bị được kết nối có chức năng Off/On (Tắt/Bật) ngõ ra Dolby Vision, hãy đặt chức năng này thành On (Bật).
• Tắt thiết bị được kết nối rồi bật lại (khởi động lại).

Bài viết liên quan: Hình ảnh 4K (50p/60p hoặc 100p/120p) từ thiết bị bên ngoài không hiển thị bình thường.