Làm thế nào để khởi động lại (thiết lập lại) Google TV™ hoặc Android TV™?
QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ dành cho các mẫu Android TV™ và Google TV™.
Bạn có thể tham khảo video hướng dẫn này về cách khởi động lại Tivi hoặc làm theo các bước được đề cập bên dưới.
Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube
Nếu Tivi của bạn không phải là Android TV hoặc Google TV, hãy tham khảo bài viết Cách thiết lập lại nguồn trên Tivi Sony..
Trước khi bắt đầu
Nếu bạn gặp phải các sự cố, chẳng hạn như hình ảnh không xuất hiện, chỉ có âm thanh phát ra, điều khiển từ xa không hoạt động hoặc Ứng dụng rất chậm, việc khôi phục BRAVIA TV về cài đặt gốc thường có thể giải quyết được các sự cố đó. Tivi của bạn chạy hệ điều hành Android™, tương tự như nhiều điện thoại thông minh và máy tính bảng, trong đó khôi phục về cài đặt gốc cũng là một bước khắc phục sự cố phổ biến.
- Giải pháp này áp dụng cho Google TV và Android TV. Để biết chi tiết về cách thiết lập lại BRAVIA TV không phải Google TV hoặc Android TV, hãy tham khảo bài viết Cách thiết lập lại nguồn trên Tivi Sony.
- Nếu không chắc chắn về loại mẫu Tivi của bạn, bạn có thể tham khảo bài viết này, Cách kiểm tra xem BRAVIA TV của bạn có phải Google TV, Android TV hay loại Tivi khác không
Thiết lập lại Tivi bằng điều khiển từ xa
Phương pháp khác để thiết lập lại Tivi
Nếu sau khi thử tất cả các bước trên mà sự cố vẫn không được khắc phục, vui lòng Liên hệ để được hỗ trợ thêm vì có thể cần phải sửa chữa
Chuyển đến phần Biểu mẫu yêu cầu dịch vụ để gửi yêu cầu của bạn.
Sony Việt Nam có trên ứng dụng Zalo, bạn có thể Chat với chúng tôi bằng cách quét mã QR bên dưới hoặc nhấp vào liên kết sau đây: https://oa.zalo.me/sonyvietnam
Thời gian làm việc: Thứ Hai-Chủ Nhật 08:00 - 20:00 (Đóng cửa vào các ngày lễ và Tết Nguyên Đán)
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
