Màn hình Tivi xuất hiện thông báo cập nhật phần mềm điều khiển từ xa.

Ngay cả khi bạn chọn Close (Đóng) để đóng thông báo cập nhật, thông báo này sẽ xuất hiện lại khi bạn khởi động lại Tivi. Để cải thiện độ ổn định của điều khiển từ xa, chúng tôi khuyến nghị bạn cập nhật phần mềm điều khiển từ xa.

Lưu ý đối với các mẫu Android TV™ 2019 và 2020 (trừ dòng X90H và KM-X9000H): Sau khi cập nhật phần mềm Tivi lên phiên bản 6.4960, thông báo cập nhật phần mềm điều khiển từ xa của Tivi có thể xuất hiện.

• H1: Thông báo cập nhật phần mềm điều khiển từ xa xuất hiện. Không có gì xảy ra sau khi cập nhật phần mềm điều khiển từ xa.
• H2: Cập nhật phần mềm điều khiển từ xa không thành công.
• H3: Tôi đã đóng thông báo cập nhật phần mềm điều khiển từ xa. Tôi vẫn có thể cập nhật phần mềm chứ?

H1: Thông báo cập nhật phần mềm điều khiển từ xa xuất hiện. Không có gì xảy ra sau khi cập nhật phần mềm điều khiển từ xa.

Lưu ý: Màn hình hiển thị có thể khác tùy theo mẫu máy hoặc phiên bản hệ điều hành. Hãy xem ví dụ sau đây.

Đ1: Bản cập nhật này cải thiện độ ổn định của điều khiển từ xa. Sau khi cập nhật phần mềm, giờ đây bạn sẽ có thể thấy thông báo khi mức pin yếu.

• Nếu bạn muốn cập nhật phần mềm điều khiển từ xa:

  Nhấn Update now (Cập nhật ngay). Trong quá trình cập nhật, hãy giữ điều khiển từ xa gần Tivi và không tháo pin hoặc bắt đầu sạc pin. Quá trình cập nhật phần mềm sẽ mất vài phút.

• Nếu bạn không muốn cập nhật phần mềm điều khiển từ xa ngay bây giờ:

  Nhấn Close (Đóng). Bạn có thể cập nhật phần mềm vào lúc khác bằng cách làm theo các bước trong A3.

H2: Cập nhật phần mềm điều khiển từ xa không thành công.

Lưu ý: Màn hình hiển thị có thể khác tùy theo mẫu máy hoặc phiên bản hệ điều hành. Hãy xem ví dụ sau đây.

Đ2: Nhấn Try again (Thử lại). Trong quá trình cập nhật, hãy để điều khiển từ xa gần Tivi và không tháo pin hoặc cắm cáp USB vào điều khiển từ xa.

• Nếu vẫn không cập nhật thành công:

  Thay pin mới cho điều khiển từ xa hoặc sạc pin trước rồi thử cập nhật lại.

• Nếu bản cập nhật không thành công ngay cả sau khi đã thay pin hoặc sạc pin:

  Hãy nhấn và giữ nút NGUỒN trên điều khiển từ xa trong khoảng 5 giây để khởi động lại Tivi, sau đó thử cập nhật lại.

  Lưu ý: Nếu tùy chọn Restart (Khởi động lại) xuất hiện trên màn hình Tivi của bạn, hãy chọn tùy chọn đó.

H3: Tôi đã đóng thông báo cập nhật phần mềm điều khiển từ xa. Tôi vẫn có thể cập nhật phần mềm chứ?

Đ3: Bạn có thể làm vậy. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật phần mềm điều khiển từ xa của Tivi:

1. Mở màn hình Settings (Cài đặt). Cách truy cập Settings (Cài đặt)
   • Nếu điều khiển từ xa có nút Cài đặt nhanh ( hoặc ), nhấn nút Quick Settings (Cài đặt nhanh) và chọn Settings (Cài đặt).
   • Nếu điều khiển từ xa không có nút Cài đặt nhanh ( hoặc ), nhấn nút HOME và chọn Settings (Cài đặt).
2. Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa và phụ kiện) → Remote control (Điều khiển từ xa) → Software update (Cập nhật phần mềm) → Update (Cập nhật).