Hỗ trợ của SonyKD-65X75K

ID bài viết : 00236855 / Sửa lần cuối : 18/01/2021In

Hướng dẫn sử dụng FPT Play trên Tivi Sony

    Hướng dẫn đăng ký tài khoản

    Để đăng kí tài khoản mới trên TV Sony, bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
    B1: Mở ứng dụng FPT PLAY, tại giao diện màn hình chính

    Trên TV Android:

    Trên TV Internet

    Di chuyển và chọn vào mục Tài Khoản (nằm ở góc dưới bên tay phải màn hình).

    B2: Nhập SĐT muốn sử dụng để đăng kí tài khoản trên FPT PLAY và xác nhận Đăng Nhập.

    B3: Nếu SĐT bạn nhập chưa từng đăng kí tài khoản trên FPT PLAY, hệ thống sẽ chuyển sang giao diện Xác Nhận OTP. Đồng thời 1 tin nhắn chứa mã OTP sẽ được gửi đến SĐT của bạn.
    Bạn vui lòng nhập Mã OTP vừa nhận để tiến hành xác thực tài khoản.

    B4: Nhập và xác nhận lại mật khẩu để hoàn tất đăng kí. Vui lòng lưu lại mật khẩu này để sử dụng cho những lần đăng nhập sau.

     

    Lưu ý: Trong trường hợp SĐT bạn muốn sử dụng để đăng kí tài khoản đã tồn tại trên hệ thống FPT PLAY, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu thay cho OTP
    Vui lòng nhập mật khẩu đã tạo trước đó hoặc sử dụng chức năng Quên Mật Khẩu để đổi lại mật khẩu cho tài khoản.

    (Quay lại đầu trang)
     

    Hướng dẫn xem Truyền hình:

    B1: Trên giao diện màn hình chính chọn Truyền hình

    B2: Chọn kênh muốn xem

    B3: Thưởng thức chương trình yêu thích của bạn. Để quay về danh sách kênh, nhấn nút back/return/nút mũi tên quay về trên remote.

    Khi sự cố tương tự xuất hiện trên màn hình menu
    Có thể Tivi của bạn đang gặp sự cố.
    LƯU Ý: Hình ảnh có thể trông như một vệt dài hoặc màn hình có thể bị tối khi sử dụng ở nơi có nhiệt độ thấp. Trường hợp này không phải là hỏng hóc và sẽ phục hồi khi nhiệt độ trở về mức bình thường.

    (Quay lại đầu trang)
     

    Hướng dẫn mua gói Truyền hình

    B1: Mở ứng dụng FPT PLAY trên SmartTV > đăng nhập Tài Khoản > tại giao diện màn hình chính chọn Mua gói.

    B2: Chọn gói nội dung muốn đăng kí bằng cách kéo và ấn chọn vào gói nội dung tương ứng.

    B3: Chọn Mua Ngay để tiếp tục.

    B4: Chọn thời gian và số tiền tương ứng muốn đăng kí bằng cách nhấn vào các lựa chọn trên màn hình.

    Kiểm tra lại thông tin giao dịch. Nhập mã khuyến mãi (nếu có) vào ô Nhập mã Giảm giá / Khuyến Mãi và ấn Tiếp tục.

    B5: Lựa chọn hình thức thanh toán và làm theo hướng dẫn để thanh toán gói cước.

    (Quay lại đầu trang)
     

    Hướng dẫn nhập “Mã kích hoạt

    B1: Chọn Tài khoản.

    B2: Chọn Nhập mã kích hoạt

    B3: Nhập mã code và ấn Kích hoạt

    Lưu ý:

    Bạn phải nhập bằng chữ in hoa, viết liền không khoảng cách.

    Sau khi kích hoạt xong gói thì vào mục tương ứng trên ứng dụng để xem.

    Nếu Quý khách cần thêm thông tin và hỗ trợ về FPT Play, vui lòng liên hệ qua Hotline: 19006600 hoặc Email: support@fptplay.net