Hỗ trợ của SonyXR-55A80L

ID bài viết : 00295379 / Sửa lần cuối : 30/09/2024In

Tivi Sony sắp hết bộ nhớ? Cách giải phóng bộ nhớ Tivi

    QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể. Vui lòng xem phần Sản phẩm áp dụng của bài viết này.

    Tivi Sony lưu trữ nhiều loại dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như các ứng dụng, bộ nhớ cache và dữ liệu hoặc thông tin cập nhật phần mềm được sử dụng gần đây. Do đó, bạn không phải đợi các ứng dụng tải khi chuyển đổi giữa chúng và có thể tiếp tục xem loạt phim của bạn ở chỗ bạn đang xem dang dở. Rất tiếc, mọi Tivi trên thế giới đều có một lượng bộ nhớ hữu hạn. Hãy làm theo các bước sau đây để xóa bộ nhớ Tivi.

    Cách giải phóng bộ nhớ Tivi trên Tivi Sony của bạn

    Bạn có thể giải phóng bộ nhớ Tivi theo một số cách sau đây:

    1. Quản lý các ứng dụng Tivi (ví dụ: gỡ cài đặt các ứng dụng Tivi không sử dụng, đóng các ứng dụng không sử dụng đang chạy trong nền, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng)
    2. Khôi phục Tivi về cài đặt gốc.

    Có bao nhiêu bộ nhớ khả dụng trên Sony Google TV™ hoặc Android TV™ của tôi?

    Tivi Sony của bạn đi kèm với dung lượng lưu trữ tích hợp được xác định trước, tuy nhiên, dung lượng thực khả dụng cho bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành và các yêu cầu phần mềm đã cài đặt.

    Tùy thuộc vào mẫu Tivi của bạn, bạn có thể xem các ứng dụng, video hoặc hình ảnh của bạn hiện đang sử dụng bao nhiêu dung lượng bằng cách làm theo các bước dưới đây ngay trên Tivi (các bước có thể khác nhau):

    1. Nhấn nút HOME hoặc Cài đặt nhanh (cờ lê hoặc bánh răng) trên điều khiển từ xa.
    2. Các bước tiếp theo sẽ tùy thuộc vào mẫu Tivi của bạn:
      • Chọn Settings (Cài đặt) à System (Hệ thống) à Storage (Bộ nhớ) à Internal storage (Bộ nhớ trong), Internal shared storage (Bộ nhớ trong dùng chung) hoặc Internal shared storage (except for system area) (Bộ nhớ trong dùng chung (trừ vùng hệ thống))
      • Chọn Settings (Cài đặt) à Device Preferences (Tùy chọn thiết bị) à Storage (Bộ nhớ) à Internal shared storage (Bộ nhớ trong dùng chung)
      • Chọn Settings (Cài đặt) à Storage & Reset (Lưu trữ và thiết lập lại) à Storage (Bộ nhớ) hoặc Internal Shared Storage (Bộ nhớ trong dùng chung) à Available (Khả dụng)

    Bộ nhớ trong dùng chung

    Truy cập các bài viết sau đây để biết thêm thông tin:

    Quản lý các ứng dụng Tivi

    Nếu bạn có ứng dụng hoặc trò chơi trên Tivi mà bạn không sử dụng nữa, hãy xóa chúng để giải phóng bộ nhớ và tạo không gian cho nội dung mới.

    Nếu bạn đang gặp sự cố với một ứng dụng cụ thể, bạn có thể xóa bộ nhớ cache hoặc xóa dữ liệu ứng dụng để bắt đầu khắc phục sự cố. Xóa bộ nhớ cache là xóa dữ liệu tạm thời (ví dụ: hình thu nhỏ hoặc video YouTube™ ưa thích của bạn), còn xóa dữ liệu ứng dụng là xóa tất cả cài đặt của bạn và khôi phục ứng dụng về trạng thái cài đặt ban đầu.

    Bạn có thể tìm thấy mọi thông tin cần biết về quản lý ứng dụng trên Tivi Sony trong phần Câu hỏi thường gặp sau đây:

    Nếu bạn nhận được thông báo hết bộ nhớ

    Nếu bộ nhớ Tivi của bạn đầy và bạn cố tải xuống một ứng dụng mới, Tivi sẽ thông báo cho bạn về việc không đủ bộ nhớ và yêu cầu bạn xóa các ứng dụng hoặc nội dung mà bạn không còn sử dụng nữa.

    Nếu Tivi của bạn bị treo, hãy tắt Tivi rồi bật lại để xóa bộ nhớ hệ thống. Nếu Tivi không bật lại, hãy thử khôi phục cài đặt gốc của Tivi.. Cuối cùng, hãy làm theo các bước trong bài viết này để giải phóng bộ nhớ.