Không có âm thanh phát ra từ loa Tivi khi Tivi được kết nối với loa soundbar hoặc hệ thống rạp hát tại nhà bằng cổng S-CENTER.

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể. Xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết này.

Nếu bạn không nghe được bất kỳ âm thanh nào từ loa Tivi khi kết nối với loa soundbar hoặc hệ thống rạp hát tại nhà bằng cổng S-CENTER thì đây không phải là sự cố của Tivi hoặc thiết bị âm thanh/video.

Thay vào đó, vui lòng kiểm tra các cài đặt sau đây:

1. Tính năng loa trung tâm:
   • Âm thanh từ loa Tivi được tạo ra theo cấu hình loa tích hợp của Tivi. Các loa tweeter định vị âm thanh hoặc loa tweeter khung rung ở trên đầu màn hình Tivi tái tạo âm thanh tần số cao từ phía sau hình ảnh. Điều này cho phép âm thanh khớp chính xác với hình ảnh hiển thị trên màn hình để có trải nghiệm âm thanh/video sống động.
   • Khi được kết nối với cổng S-CENTER SPEAKER IN​ của Tivi, âm thanh tầm thấp và tầm trung được phát ra từ loa soundbar hoặc hệ thống rạp hát tại nhà nên bạn có thể nghe được những âm thanh đó tốt hơn so với những âm thanh tầm cao hơn từ loa tivi.
2. Thông số kỹ thuật và kết nối:
   • Xác nhận rằng Tivi có cổng S-CENTER SPEAKER IN hỗ trợ tính năng Acoustic Center Sync.
     Gợi ý: Không phải tất cả BRAVIA TV đều hỗ trợ tính năng Acoustic Center Sync. Để biết chi tiết, hãy tham khảo trang web sản phẩm Tivi hoặc phần Acoustic Center Sync trong bài viết sau đây: Những sản phẩm âm thanh nào của Sony có thể sử dụng các tính năng độc quyền của BRAVIA TV?
   • Đảm bảo rằng cổng S-CENTER SPEAKER IN của Tivi và cổng S-CENTER OUT của loa sound bar được kết nối bằng cáp chế độ loa trung tâm của Tivi. Để biết chi tiết, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của Tivi/loa soundbar hoặc Hướng dẫn trợ giúp.
   • Tùy thuộc vào nguồn âm thanh, âm thanh sẽ không được phát ra từ Tivi.
3. Cài đặt loa Sound bar:
   • HT-A5000, HT-A3000
     • Nhấn SOUND FIELD trên điều khiển từ xa, sau đó chọn Sound Field: Effect On (Trường âm thanh: Hiệu ứng bật).
       Lưu ý: Nếu nguồn âm thanh ngõ ra là đa kênh, âm thanh sẽ được phát ra từ loa Tivi ngay cả khi Sound Field: Effect Off (Trường âm thanh: Hiệu ứng tắt) được chọn. Nếu nguồn âm thanh ngõ ra là 2 kênh, âm thanh sẽ không được phát ra từ loa Tivi ngay cả khi Sound Field: Effect On (Trường âm thanh: Hiệu ứng bật) được chọn.
     • Làm theo một trong các cách dưới đây:
       • Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa, chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) → Audio Settings (Cài đặt âm thanh) → Sound Field Setting (Cài đặt trường âm thanh), sau đó chọn Sony | Vertical Surround Engine.
         Lưu ý: Nếu bạn chọn Dolby Speaker Virtualizer hoặc DTS Virtual: X/DTS Neural:X, âm thanh sẽkhông phát ra từ Tivi.
       • Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa, sau đó đặt 360 Spatial Sound Mapping thành On (Bật).
         Lưu ý: Cài đặt này chỉ sử dụng được khi loa tùy chọn được kết nối.
   • HT-A9, HT-A7000
     • Làm theo một trong các cách dưới đây:
       • Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa, chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) → Audio Settings (Cài đặt âm thanh) → Sound Effect (Hiệu ứng âm thanh), sau đó chọn Sound Mode On (Chế độ âm thanh bật).
         Lưu ý: Nếu bạn chọn Dolby Speaker Virtualizer hoặc DTS Neural:X, âm thanh sẽ không phát ra từ Tivi.
       • Dành riêng cho HT-A7000: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa, sau đó đặt 360 Spatial Sound Mapping thành On (Bật).
         Lưu ý: Cài đặt này chỉ sử dụng được khi loa tùy chọn được kết nối.
     • Nhấn nút IMMERSIVE AE trên điều khiển từ xa, sau đó chọn Immersive Audio Enhancement: On (Nâng cao âm thanh sống động: Bật).
       Tùy thuộc vào nguồn âm thanh, âm thanh sẽ được phát ra từ Tivi bằng cách kích hoạt tính năng Immersive Audio Enhancement.
       Lưu ý: Nếu nguồn âm thanh ngõ ra là Dual Mono, âm thanh sẽ không được phát ra từ loa Tivi.
   • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2)/BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000)/BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000)
     • Trên màn hình điều khiển từ xa trong ứng dụng Sony | BRAVIA Connect, chọn Settings (Cài đặt) → Cài đặt âm thanh → Sound Field Setting (Cài đặt trường âm thanh), sau đó đặt 360 Spatial Sound Mapping thành On (Bật).
       Lưu ý: Tùy thuộc vào cài đặt ngõ vào, tín hiệu âm thanh hoặc trường âm thanh, âm thanh có thể không phát ra từ Tivi và một số cài đặt bổ sung sẽ được yêu cầu. Ví dụ: trên màn hình điều khiển từ xa trong ứng dụng Sony | BRAVIA Connect, bạn sẽ cần đặt Sound Field (Trường âm thanh) thành On (Bật) và Sound Field Settings (Cài đặt trường âm thanh) thành 360 Spatial Sound Mapping. Để biết chi tiết về các điều kiện và quy trình, hãy tham khảo Hướng dẫn trợ giúp.
     • Trong ứng dụng Sony | BRAVIA Connect, chọn Cài đặt → Cài đặt âm thanh → Sound Output Check (Kiểm tra ngõ ra âm thanh), sau đó chọn Test Tone (Âm kiểm tra) để kiểm tra xem âm thanh có phát ra từ Tivi hay không.