Cách bật hoặc tắt Chế độ an toàn trên Sony Android TV™/Google TV™

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

Nếu Android hoặc Google TV của bạn không hoạt động bình thường thì sự cố có thể do một số ứng dụng đã tải xuống gây ra. Việc bật Safe mode (Chế độ an toàn) sẽ tắt tất cả các ứng dụng đã tải xuống và cho phép bạn kiểm tra xem Tivi có hoạt động bình thường hay không.

Nếu Tivi hoạt động bình thường khi Safe mode (Chế độ an toàn) được đặt là On (Bật), hãy cân nhắc gỡ cài đặt mọi ứng dụng đã tải xuống gần đây vì chúng có thể không tương thích với Tivi của bạn.

• Để vào Safe mode (Chế độ an toàn), làm theo các bước sau đây:
• 1. Trên điều khiển từ xa của Tivi, nhấn giữ nút NGUỒN cho đến khi thông báo Power off (Tắt nguồn) xuất hiện. Thao tác này sẽ khởi động lại Tivi.

     

     Lưu ý: Để biết những lưu ý và thông tin chi tiết khi khởi động lại, hãy tham khảo bài viết Làm thế nào để khởi động lại (thiết lập lại) Google TV hoặc Android TV?

  2. Sau khi quá trình khởi động lại bắt đầu, nhấn giữ nút Giảm âm lượng (–) trên điều khiển từ xa trong khi logo SONY hiển thị trên màn hình.
     Lưu ý: Dòng chữ Safe mode (Chế độ an toàn) sẽ xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Để thoát khỏi Safe mode (Chế độ an toàn) hãy thực hiện lại Bước 1.

Nếu vấn đề không được giải quyết, vui lòng Liên hệ để được hỗ trợ thêm vì có thể cần sửa chữa.