Thử một trong các giải pháp khả thi sau đây:
- Chuyển kênh Tivi sang chương trình phát sóng khác. Nếu âm thanh được đồng bộ đúng thì sự cố xảy ra do âm thanh nguồn của chương trình mà bạn đang xem. Đây không phải là trục trặc âm thanh của Tivi
- Thỉnh thoảng, các thiết bị bên ngoài được kết nối với Tivi chẳng hạn như bộ thu hoặc loa sound bar có một cài đặt cụ thể dùng để đồng bộ âm thanh. Vui lòng kiểm tra các cài đặt trên thiết bị bên ngoài của bạn. Nếu bạn không chắc thiết bị bên ngoài của bạn có tính năng này hay không, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng
Sự cố có được khắc phục không?
Sự cố đã được khắc phục Không, chuyển đến bước tiếp theo
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
