Uh oh.

Có vẻ trình duyệt của bạn đã tắt JavaScript. Để có được trải nghiệm đầy đủ trên trang Sony.co.uk, vui lòng thay đổi các cài đặt của bạn theo JavaScript.

Hỗ trợ của SonyTai nghe Bluetooth®

WF-1000XM4

Tai nghe Truly wireless chống ồn WF-1000XM4

Thông số kỹ thuật

Bài viết được đề xuất

Hỏi & Đáp: 152

Không có âm thanh từ tai nghe hoặc chỉ nghe được âm thanh từ một bên.Nếu đôi khi tai nghe không phát ra âm thanh hoặc âm thanh của tai nghe bị gián đoạn, hãy tham khảo bài viết Âm thanh bị gián đoạn hoặc xuất hiện tiếng ồn trong khi phát nhạc. Đối với các mẫu không phải WF-1000XM5
Có thể nghe tiếng gió lớn từ Tai nghe Truly Wireless.Khi chức năng Noise Canceling (Chống ồn) hoặc Ambient Sound Mode (Chế độ âm thanh xung quanh) được bật, tiếng gió có thể lớn hơn tùy thuộc vào môi trường. Trong trường hợp này, hãy thử các thao tác sau đây: WF-1000XM4
Tai nghe (earbud) của tôi không kết nối được với ứng dụng Sound Connect hoặc ứng dụng không phát hiện ra tai nghe của tôiNếu sự cố này xảy ra, hãy cập nhật ứng dụng Sony | Sound Connect lên phiên bản mới nhất và kết nối lại tai nghe. Nếu có phần mềm mới cho tai nghe của bạn, bạn sẽ được thông báo về bản cập nhật phần mềm khi mở ứng
Thay đổi phương thức đăng nhập cho các dịch vụ/ứng dụng dành cho TV và tai nghe (Dành cho khách hàng đăng nhập bằng Amazon/Apple/Facebook/Google) – Cập nhật ngày 31/07/2024Sony sẽ hợp nhất các tài khoản (IDs) đã được dùng trong các dịch vụ về sản phẩm và các ứng dụng cho TV/tai nghe thành tài khoản Sony*, nhằm cung cấp trải nghiệm sử dụng thuận tiện hơn cho các dịch vụ được cung cấp
Dung lượng pin còn lại của tai nghe WF-1000XM4 bên trái và bên phải khác nhau đáng kể.Nếu bạn gặp sự cố hết pin/hao pin trên WF-1000XM4, vui lòng tải xuống ứng dụng Headphone Connect trên thiết bị di động của bạn và kết nối tai nghe của bạn để thực hiện cập nhật phần mềm mới nhất trước. Mặc dù tốc
Cách tối ưu hóa tính năng Chống ồn để phù hợp với phong cách của bạnQUAN TRỌNG: Chỉ một số mẫu máy chọn lọc mới hỗ trợ Adaptive Sound Control (Kiểm soát độ thích ứng của âm thanh). Xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết này để biết các mẫu máy được hỗ trợ. Bạn muốn giảm
Kích hoạt bảo hành sản phẩmQuý khách vui lòng yêu cầu đại lý/cửa hàng kích hoạt bảo hành ngay khi mua sản phẩm để được tham gia các chương trình khuyến mãi của Sony. Hoặc vui lòng cung cấp đầy đủ: Tên sản phẩm, Số serial, Hóa đơn mua hàng
Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt lại tai nghe không dâyNếu không thể bật tai nghe hoặc tai nghe không hoạt động chính xác, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc và/hoặc cài đặt lại tai nghe để giải quyết sự cố Cách thức thiết lập lại khác nhau tùy theo sản phẩm. Nếu mẫu
WF-1000XM4 ĐỈNH CAO TAI NGHE CHỐNG ỒN ĐÃ TRỞ LẠI
CÙNG SONY ĐÓN XUÂN - HÂN HOAN KHỞI ĐẦU MỚI

Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn

Video