Lưu ý trước khi cập nhật

Giới thiệu về bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

• Nâng cao các tính năng bảo mật cho phần mềm hệ thống
  • Sửa lỗi lỗ hổng bảo mật trong khía cạnh giao tiếp của chức năng Bluetooth.
    Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Baptiste Boyer tại Quarkslab vì đã thông báo cho chúng tôi về các lỗ hổng bảo mật này.

Các lợi ích và điểm cải tiến trước đây

Các yêu cầu hệ thống

• Thiết bị Android (Phiên bản 9.0 trở lên) hoặc iPhone (iOS 16.0 trở lên)
• Mạng Internet đang hoạt động
• Phải cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Sound Connect (Ver. 11.0.0 trở lên)
• Tai nghe phải được kết nối với thiết bị Android hoặc iPhone của bạn

Thông tin tập tin

• Tên: Cập nhật firmware 2.1.0 cho WF-1000XM4
• Version: 2.1.0
• Kích cỡ: 3 640 KB (3 728 144 byte)
• Ngày phát hành: 17-10-2024

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Nếu phiên bản firmware là 2.1.0 thì bạn không cần cập nhật. Bạn có thể kiểm tra phiên bản firmware như sau:

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Sound Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Sound Connect.
3. Nhấn vào ba dấu chấm (nút Menu) ở góc trên bên phải của ứng dụng.
   
4. Chọn Phiên bản tai nghe của bạn được hiển thị trong Menu. Phiên bản sẽ chỉ xuất hiện khi tai nghe được kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect.
5. Xác nhận phiên bản firmware.

Thông báo quan trọng

• Không được tắt tai nghe hoặc nhấn vào (nút Nguồn).
  
• Không thực hiện cập nhật ở nơi có tín hiệu Wi-Fi không ổn định hoặc bị tắc nghẽn, chẳng hạn như trên tàu hoặc gần lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng sóng vô tuyến tần số băng tần 2,4 GHz.
• Đảm bảo cả hai thiết bị (thiết bị Android hoặc iPhone và tai nghe) đều được sạc đầy.
• Trong ứng dụng Sony | Sound Connect, cài đặt chức năng Automatic Power Off (Tự động tắt nguồn) (chức năng tắt nguồn khi không đeo) thành Do not turn off (Không tắt).
  Lưu ý: Bạn có thể khôi phục cài đặt này sau khi cập nhật hoàn tất.
• Ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth khác như thiết bị đeo được hoặc đồng hồ thông minh khỏi thiết bị Android hoặc iPhone của bạn trước khi bắt đầu cập nhật.

Trước khi nâng cấp

• Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Sound Connect (Ver. 11.0.0 trở lên).
• Sau khi cập nhật, firmware không thể trở về phiên bản trước đó.
• Đối với thiết bị Android, quy trình cập nhật sẽ mất khoảng 40 phút để hoàn tất.
• Đối với iPhone, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 60 phút để hoàn tất.
• Tùy thuộc vào môi trường sóng vô tuyến và thiết bị Android hoặc iPhone của bạn, quá trình cập nhật có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn tất.

Tải xuống và Cài đặt

Để cập nhật tai nghe, hãy làm theo quy trình bên dưới:

1. Tải dữ liệu từ máy chủ xuống thiết bị Android hoặc iPhone.
2. Truyền dữ liệu từ thiết bị Android hoặc iPhone sang tai nghe.
3. Hoàn tất quá trình cập nhật bằng tai nghe.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Sound Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Sound Connect.
   • Nếu bạn chưa từng kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect trước đây, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối.
   • Nếu bạn đã từng kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect trước đây, hãy chọn tai nghe của bạn từ các tùy chọn có sẵn.
3. Quá trình tải xuống và truyền sẽ bắt đầu. Màn hình sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp theo sau khi hoàn tất.
   Lưu ý: Khi cài đặt Automatic download of software (Tải phần mềm tự động) được bật (cài đặt gốc) trên ứng dụng Sony | Sound Connect, quá trình tải xuống và truyền phần mềm cập nhật sẽ tự động bắt đầu.
   • Nếu cài đặt Automatic download of software (Tải phần mềm tự động) bị tắt trong ứng dụng Sony | Sound Connect thì quá trình tải xuống và truyền phần mềm cập nhật sẽ không tự động bắt đầu. Bạn sẽ cần làm theo quy trình dưới đây:
     1. Đảm bảo cả hai tai nghe bên phải R và bên trái L đều được kết nối.
     2. Màn hình sau đây sẽ hiển thị sau khi kết nối được thiết lập. Nếu có sẵn bản cập nhật thì màn hình sẽ hiển thị thông báo The latest audio device software is available (Có sẵn phần mềm thiết bị âm thanh mới nhất) và bạn có thể nhấn MORE INFO (THÔNG TIN THÊM).
        
     3. Chuyển sang màn hình Update Software (Cập nhật phần mềm). Đảm bảo Version 2.1.0 hiển thị và nhấn START (BẮT ĐẦU) (thiết bị Android) hoặc Start (Bắt đầu) (iPhone).
4. Thông báo Update the audio device software (Cập nhật phần mềm thiết bị âm thanh) sẽ hiển thị. Nhấn MORE INFO (THÔNG TIN THÊM).
   
5. Chuyển sang màn hình Update Software (Cập nhật phần mềm). Đảm bảo Version 2.1.0 hiển thị và nhấn START (BẮT ĐẦU) (thiết bị Android) hoặc Start (Bắt đầu) (iPhone).
6. Quá trình cập nhật sẽ bắt đầu và mất vài phút để hoàn tất.
   
   Lưu ý: Trong quá trình cập nhật, tai nghe sẽ tự tắt. Tai nghe sẽ tự động bật lại và kết nối lại qua Bluetooth trước khi quá trình cập nhật hoàn tất.
7. Sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, nhấn OK.

Bước 2: Kiểm tra để chắc chắn rằng đã cập nhật thành công

Sau khi cập nhật, hãy xác nhận phiên bản mới đã được cài đặt thành công bằng cách làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu phiên bản firmware hiển thị là 2.1.0 thì quá trình nâng cấp đã thành công.

Hỏi & Đáp

Tôi nên làm gì nếu xuất hiện thông báo lỗi cập nhật?

1. Nhấn OK.
2. Khởi động lại tai nghe (đặt tai nghe vào hộp sạc rồi tháo ra).
3. Khởi động lại ứng dụng Sony | Sound Connect và thử cập nhật lại.

Mặc dù quá trình cập nhật không thành công, hãy kiểm tra phiên bản firmware để xác nhận. Nếu phiên bản hiển thị là 2.1.0 thì việc cập nhật firmware đã thành công. Nếu không, hãy thử cập nhật lại. Để biết chi tiết, hãy kiểm tra phiên bản firmware trong phần cài đặt ứng dụng Sony | Sound Connect hoặc vào phần Kiểm tra phiên bản firmware trên trang này.