Thông báo trước khi cập nhật

Giới thiệu về bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

• Cải thiện độ ổn định cho kết nối Bluetooth

Các yêu cầu hệ thống

• Thiết bị Android (Ver. 9.0 trở lên) hoặc iPhone (iOS 15.0 trở lên)
• Mạng Internet đang hoạt động
• Phải cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Headphones Connect (Ver. 10.4.1 trở lên)
• Tai nghe phải được kết nối với thiết bị Android hoặc iPhone của bạn

Thông tin tập tin

• Tên: Cập nhật firmware 1.0.7 cho WF-C500
• Version: Phiên bản 1.0.7
• Kích cỡ: 869 KB (890 678 byte)
• Ngày phát hành: 29-08-2024

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Nếu phiên bản firmware là 1.0.7 thì bạn không cần cập nhật. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem bạn có phiên bản firmware nào:

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Headphones Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Headphones Connect.
3. Nhấn vào ba dấu chấm (nút Menu) ở góc phải phía trên.
   
4. Chọn phiên bản thiết bị được hiển thị trong Menu. Phiên bản sẽ chỉ được hiển thị khi tai nghe được kết nối với ứng dụng Sony | Headphones Connect.
5. Xác nhận phiên bản firmware.

Thông báo quan trọng

• Không được tắt tai nghe hoặc nhấn vào(nút Nguồn).
  
• Không thực hiện cập nhật ở nơi có tín hiệu Wi-Fi không ổn định hoặc bị tắc nghẽn, chẳng hạn như trên tàu hoặc gần lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng sóng vô tuyến tần số băng tần 2,4 GHz.
• Đảm bảo cả hai thiết bị (Android/iPhone và tai nghe) đều được sạc đầy.
• Ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth khác, ví dụ như các thiết bị đeo hoặc đồng hồ thông minh với thiết bị Android/iPhone của bạn trước khi bắt đầu cập nhật.

Trước khi nâng cấp

• Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Headphones Connect (Ver. 10.4.1 trở lên).
• Sau khi cập nhật, firmware không thể trở về phiên bản trước đó.
• Nếu bạn sử dụng thiết bị Android, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 5 phút để hoàn tất.
• Nếu bạn sử dụng iPhone, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 10 phút để hoàn tất.
• Tùy thuộc vào môi trường sóng vô tuyến và thiết bị Android hoặc iPhone của bạn, có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn tất quá trình.

Tải xuống và Cài đặt

Để cập nhật tai nghe, hãy làm theo quy trình bên dưới:

1. Tải dữ liệu từ máy chủ xuống thiết bị Android hoặc iPhone.
2. Chuyển dữ liệu từ thiết bị Android hoặc iPhone sang tai nghe.
3. Hoàn tất quá trình cập nhật bằng tai nghe.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Headphones Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Headphones Connect.
   • Nếu bạn chưa từng kết nối tai nghe với ứng dụng Sony | Headphones Connect trước đây, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối.
   • Nếu bạn đã từng kết nối với ứng dụng Sony | Headphones Connect trước đây, hãy chọn tai nghe của bạn từ các tùy chọn có sẵn.
3. Màn hình sau đây sẽ hiển thị sau khi kết nối được thiết lập. Nếu có bản cập nhật thì màn hình sẽ hiển thị thông báo The latest headset software is available (Có sẵn phần mềm tai nghe mới nhất). Đảm bảo cả hai tai nghe bên phải R và bên trái L đều được kết nối.
   
   • Nhấn MORE INFO (THÔNG TIN THÊM).
   • Chuyển sang màn hình Update Software (Cập nhật phần mềm). Xác nhận rằng Version 1.0.7 được hiển thị và nhấn OK.
4. Quá trình cập nhật sẽ bắt đầu và mất vài phút để hoàn tất.
   
   Lưu ý: Trong quá trình cập nhật, tai nghe sẽ tự động tắt. Tai nghe sẽ tự động bật lại và kết nối lại qua Bluetooth trước khi quá trình cập nhật hoàn tất.
5. Sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, nhấn OK.

Bước 2: Kiểm tra xem quá trình cập nhật đã thành công chưa

Sau khi cập nhật, hãy xác nhận phiên bản mới đã được cài đặt thành công bằng cách làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu phiên bản firmware hiển thị là 1.0.7 thì quá trình nâng cấp đã thành công.

Hỏi & Đáp

Xuất hiện thông báo lỗi cập nhật.

1. Nhấn OK.
2. Khởi động lại tai nghe (đặt tai nghe vào hộp sạc rồi tháo ra).
3. Sau đó, khởi động lại ứng dụng Sony | Headphones Connect và thử cập nhật lại.

Mặc dù quá trình cập nhật không thành công, hãy kiểm tra phiên bản firmware để xác nhận. Nếu phiên bản hiển thị là 1.0.7 thì việc cập nhật firmware đã thành công. Nếu không, hãy thử cập nhật lại. Bạn có thể kiểm tra phiên bản firmware trong phần cài đặt ứng dụng Sony | Headphones Connect. Tham khảo phần Kiểm tra phiên bản firmware trên trang này để biết chi tiết.