Kết nối Bluetooth bị ngắt kết nối, âm thanh bị đứt quãng, dừng nhạc hoặc xuất hiện tiếng ồn từ tai nghe hoặc loa.

Sử dụng thiết bị Bluetooth gần bộ định tuyến Wi-Fi, lò vi sóng, tủ lạnh, v.v.

Hiện tượng nhiễu tín hiệu có thể xảy ra khi sử dụng thiết bị Wi-Fi® gần tai nghe/loa nếu cả hai thiết bị này đều sử dụng cùng băng tần 2,4 GHz.

1. Tắt chức năng Wi-Fi của thiết bị được kết nối.
2. Nếu sử dụng thiết bị Wi-Fi gần thiết bị, hãy tắt chức năng Wi-Fi của thiết bị đó hoặc sử dụng thiết bị cách tai nghe/loa ít nhất 10 mét.
3. Sử dụng tai nghe/loa cách lò vi sóng, cổng soát vé, thiết bị Bluetooth khác hoặc những nơi phát ra bức xạ điện từ càng xa càng tốt.
   Lưu ý: Tắt chức năng chống ồn nếu bạn đang sử dụng tai nghe chống ồn.

Sử dụng thiết bị Bluetooth trong túi áo hoặc túi quần hay trong túi xách trong khi nghe âm thanh.

Giao tiếp giữa các thiết bị sẽ kém nếu có vật cản giữa thiết bị và thiết bị được kết nối.

1. Thay đổi vị trí của tai nghe/loa hoặc thiết bị được kết nối.
2. Nếu thiết bị được kết nối có nắp đậy, hãy tháo nắp ra để cải thiện khoảng cách liên lạc.
3. Nếu thiết bị được kết nối ở trong túi hoặc trong giỏ, hãy thử di chuyển vị trí của thiết bị.
4. Đặt các thiết bị gần nhau hơn để cải thiện việc truyền tín hiệu.

Sử dụng thiết bị Bluetooth gần với các thiết bị Bluetooth khác.

Thiết bị Bluetooth có thể bị sóng vô tuyến tác động khi được sử dụng ở vị trí có hỗn hợp nhiều sóng vô tuyến khác nhau.

Tắt chức năng Bluetooth của các thiết bị Bluetooth khác.

Sử dụng thiết bị cách xa đầu phát, chẳng hạn như ở một phòng khác.

Truyền tín hiệu Bluetooth dần trở nên yếu hơn khi tai nghe/loa Bluetooth được đặt cách xa đầu phát Bluetooth. Khi sử dụng tai nghe/loa Bluetooth và đầu phát Bluetooth ở các phòng khác nhau có cửa phòng đóng kín, tốc độ truyền tín hiệu Bluetooth có thể yếu đi.

Hãy giữ tai nghe hoặc loa Bluetooth càng gần đầu phát Bluetooth càng tốt.

Phát nhạc (dữ liệu âm thanh) thông qua thiết bị Bluetooth đặt trong hộp kín.

Nếu vỏ bảo vệ sử dụng các vật bằng kim loại hoặc vật liệu dày thì việc truyền tín hiệu Bluetooth có thể bị các đồ vật hoặc vật liệu này gây nhiễu và tín hiệu có thể yếu đi.

Tháo vỏ của đầu phát Bluetooth.

Phát nhạc với kích cỡ tập tin lớn hoặc định dạng âm thanh có độ phân giải cao.

Kích cỡ tập tin sẽ lớn hơn khi các tập tin nhạc tương thích với định dạng âm thanh có độ phân giải cao.
Các tập tin nhạc có kích cỡ lớn có thể tác động tới việc truyền tín hiệu Bluetooth.

Thay đổi cài đặt Chất lượng phát lại luồng âm thanh Bluetooth của tai nghe hoặc loa Bluetooth của bạn thành Prioritize Stable Connection (Ưu tiên kết nối ổn định).

Việc truyền Bluetooth bị ảnh hưởng nếu có quá nhiều ứng dụng chạy cùng lúc trên thiết bị được kết nối.

Đóng các ứng dụng bạn không sử dụng để tránh làm chậm quá trình truyền Bluetooth.