Thông báo trước khi cập nhật

Giới thiệu về bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

• Thêm hỗ trợ Quick Access (Truy cập nhanh) cho Amazon Music
  Lưu ý: Tính năng này có thể không có sẵn tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn.

Các yêu cầu hệ thống

• Thiết bị Android (Ver. 9.0 trở lên) hoặc iPhone (iOS 15.0 trở lên)
• Mạng Internet đang hoạt động
• Phải cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Headphones Connect (Ver. 10.4.1 trở lên)
• Tai nghe phải được kết nối với thiết bị Android hoặc iPhone của bạn

Thông tin tập tin

• Tên: Cập nhật firmware 2.0.5 cho ULT WEAR (WH-ULT900N)
• Version: 2.0.5
• Kích cỡ: 2.31 MB (2 425 200 byte)
• Ngày phát hành: 25-09-2024

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Nếu phiên bản firmware là 2.0.5 thì bạn không cần cập nhật. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem bạn có phiên bản firmware nào:

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Headphones Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Headphones Connect.
3. Nhấn vào ba dấu chấm (nút Menu) ở góc phải phía trên.
   
   Lưu ý: Tai nghe được kết nối sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Chọn phiên bản tai nghe được hiển thị trong Menu. Phiên bản sẽ chỉ được hiển thị khi tai nghe được kết nối với ứng dụng Sony | Headphones Connect.
5. Xác nhận phiên bản firmware.

Thông báo quan trọng

• Không được sạc pin hoặc tắt tai nghe trong khi tải xuống bản cập nhật, truyền dữ liệu hoặc cập nhật firmware. Làm vậy có thể khiến tai nghe không sử dụng được.
  
• Không thực hiện cập nhật ở nơi có tín hiệu Wi-Fi không ổn định hoặc bị tắc nghẽn, chẳng hạn như trên tàu hoặc gần lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng sóng vô tuyến tần số băng tần 2,4 GHz.
• Đảm bảo cả hai thiết bị (Android/iPhone và tai nghe) đều được sạc đầy.
• Ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth khác, ví dụ như các thiết bị đeo hoặc đồng hồ thông minh với thiết bị Android/iPhone của bạn trước khi bắt đầu cập nhật.
• Khi cập nhật firmware sau khi tháo tai nghe, hãy vào chức năng Auto Power Off (Tự động tắt nguồn) của ứng dụng Sony | Headphones Connect và chọn Do not turn off (Không tắt).
  • Nếu bạn chọn Off when headphones are taken off (Tắt khi tháo tai nghe), tai nghe của bạn sẽ tự động tắt sau khoảng 15 phút và tạm ngừng quá trình truyền dữ liệu của tập tin cập nhật.
  • Trong trường hợp này, vào lần tiếp theo tai nghe của bạn sẽ bật và Bluetooth sẽ được kết nối lại, quá trình truyền dữ liệu sẽ tiếp tục. Nếu bạn thay đổi các cài đặt cho bản cập nhật này, vui lòng khôi phục các cài đặt sau khi cập nhật hoàn tất.

Trước khi nâng cấp

• Sau khi cập nhật, firmware không thể trở về phiên bản trước đó.
• Nếu bạn sử dụng thiết bị Android, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 40 phút để hoàn tất.
• Nếu bạn sử dụng iPhone, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 60 phút để hoàn tất.
• Tùy thuộc vào môi trường sóng vô tuyến và thiết bị Android hoặc iPhone của bạn, quá trình cập nhật có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn tất.

Tải xuống và Cài đặt

Để cập nhật tai nghe, hãy làm theo quy trình bên dưới:

1. Tải dữ liệu từ máy chủ xuống thiết bị Android hoặc iPhone.
2. Truyền dữ liệu từ thiết bị Android hoặc iPhone sang tai nghe.
3. Hoàn tất quá trình cập nhật bằng tai nghe.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Headphones Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Headphones Connect.
   • Nếu bạn chưa từng kết nối tai nghe với ứng dụng Sony | Headphones Connect trước đây, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối.
   • Nếu bạn đã từng kết nối với ứng dụng Sony | Headphones Connect trước đây, hãy chọn tai nghe của bạn từ các tùy chọn có sẵn.
3. Màn hình sau đây sẽ hiển thị sau khi kết nối được thiết lập. Nếu có bản cập nhật thì màn hình sẽ hiển thị thông báo The latest headset software is available (Có sẵn phần mềm tai nghe mới nhất). Đảm bảo tai nghe đã được kết nối.
   
   • Nhấn More info (Thông tin thêm). Màn hình Software Information (Thông tin phần mềm) sẽ xuất hiện.
   • Xác nhận rằng Version 2.0.5 được hiển thị và nhấn OK.
   
4. Khi quá trình tải xuống bắt đầu, màn hình sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp theo sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
   Lưu ý: Khi thông báo Bluetooth Pairing Request (Yêu cầu ghép nối Bluetooth) hiển thị, hãy nhấn Pair (Ghép nối). Quá trình cập nhật sẽ tiếp tục lại. (Chỉ dành cho iPhone)
5. Sau khi quá trình truyền bắt đầu, bạn sẽ tự động được đưa đến màn hình tiếp theo sau khi quá trình truyền hoàn tất. Quá trình này mất khoảng 1 phút.
   Lưu ý: Không được sạc pin hoặc tắt tai nghe trong khi tải xuống bản cập nhật, truyền dữ liệu hoặc cập nhật firmware. Làm vậy có thể khiến cho tai nghe bị hỏng. Nếu thông báo ngắt kết nối hiển thị, hãy đợi cho đến khi tai nghe tự động kết nối lại.
6. Sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, nhấn OK.
   • Nếu thông báo Software update complete. (Đã cập nhật phần mềm xong.) không xuất hiện, hãy kiểm tra xem phiên bản firmware đã được nâng cấp hay chưa bằng cách sử dụng phần Bước 2: Kiểm tra xem quá trình cập nhật đã thành công chưa.
     
   • Trong quá trình cập nhật, tai nghe sẽ tự động tắt. Tai nghe sẽ tự động bật lại và kết nối lại qua Bluetooth trước khi quá trình cập nhật hoàn tất.

Bước 2: Kiểm tra xem quá trình cập nhật đã thành công chưa

Sau khi cập nhật, hãy xác nhận phiên bản mới đã được cài đặt thành công bằng cách làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu phiên bản firmware hiển thị là 2.0.5 thì quá trình nâng cấp đã thành công.

Hỏi & Đáp

Xuất hiện thông báo lỗi cập nhật.

1. Nhấn OK.
2. Khởi động lại tai nghe (tắt rồi bật lại).
3. Sau đó, khởi động lại ứng dụng Sony | Headphones Connect và thử cập nhật lại.

Mặc dù quá trình cập nhật không thành công, hãy kiểm tra phiên bản firmware để xác nhận. Nếu phiên bản hiển thị là 2.0.5 thì việc cập nhật firmware đã thành công. Nếu không, hãy thử cập nhật lại. Để biết chi tiết, hãy kiểm tra phiên bản firmware trong phần cài đặt ứng dụng Sony | Headphones Connect hoặc vào phần Kiểm tra phiên bản firmware trên trang này.