Hỗ trợ của Sony

ID bài viết : 00199789 / Sửa lần cuối : 25/05/2022In

Không có âm thanh khi kết nối đầu phát Blu-ray Disc với Tivi bằng kết nối HDMI.

    Những mục sau đây có thể là lý do không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào khi sử dụng kết nối HDMI để kết nối đầu phát Blu-ray Disc với Tivi.

    • Kết nối sử dụng bộ chuyển đổi HDMI sang DVI.
    • Kết nối sử dụng cáp HDMI sang DVI.
    • Tivi có thể không được kết nối với đầu vào video HDMI thích hợp.
    • Bạn đang cố gắng phát tập tin MPEG2 Program Stream (PS).
    • Cáp HDMI có thể bị hỏng.

    QUAN TRỌNG:

    Làm theo các bước sau đây để khắc phục sự cố này:

    1. Đảm bảo ảnh hiển thị trên Tivi từ đầu phát Blu-ray Disc và Tivi đã được kết nối với đầu vào video HDMI thích hợp.

      LƯU Ý:

      • Nếu bạn có kết nối cáp video, ngoài cáp HDMI thì Tivi có thể đã kết nối với đầu vào video không chính xác.
      • Đặt đầu ra loa là AV AMP khi sử dụng Tivi BRAVIA.
    2. Nếu sử dụng bộ chuyển đổi hoặc cáp chuyển đổi HDMI sang DVI, hãy kết nối cáp khác để hỗ trợ tín hiệu âm thanh.

      QUAN TRỌNG: Vì đầu vào DVI chỉ hỗ trợ các tín hiệu video, cần phải sử dụng loại cáp khác để đồng bộ âm thanh với Tivi. Tùy thuộc vào đầu vào âm thanh có sẵn trên Tivi, hãy dùng cáp kỹ thuật số (quang học hoặc đồng trục) hoặc cáp analog đỏ trắng.

    3. Tắt và bật lại đầu phát Blu-ray Disc.

      LƯU Ý: Thao tác này thường giải quyết được các sự cố phát lại với tập tin MPEG2 PS.

    4. Nếu sự cố này không được khắc phục, hãy thử thay thế cáp HDMI.
    5. Nếu sử dụng một bộ khuếch đại có cáp HDMI để kết nối đầu phát Blu-ray Disc với Tivi, hãy đặt Audio (HDMI) (Âm thanh (HDMI)) hoặc Digital Augio Output (Đầu ra âm thanh kỹ thuật số) trên đầu phát Blu-ray Disc thành PCM để xem liệu bộ khuếch đại có tạo ra âm thanh hay không.
    6. Nếu âm thanh vòm của hệ thống rạp hát tại nhà Blu-ray được kết nối với Tivi không hoạt động, hãy xác nhận xem không có âm thanh từ các loa sau hoặc bạn có thể nghe âm thanh vòm công nghệ Dolby Digital 5.1 qua Tivi của bạn.
    7. Nếu âm lượng rất thấp, hãy chọn Audio DRC (Âm thanh DRC) hoặc Kết hợp âm thanh BD của Đầu phát Blu-ray Disc là Tắt.
    8. Thiết lập cài đặt BD Audio Mix (Kết hợp âm thanh BD) của đầu phát Blu-ray thành On (Bật) nếu không có âm thanh khi bắt đầu chiếu phim.

      LƯU Ý: Sau đây là các cài đặt Âm thanh có thể chọn trên menu đầu phát Blu-ray:

      • Digital Audio Output (Đầu ra âm thanh kỹ thuật số)
        • Auto (Tự động): Thường chọn chế độ này. Tín hiệu âm thanh đầu ra theo trạng thái của
          các thiết bị đã kết nối.
        • PCM: Tín hiệu PCM đầu ra từ giắc cắm DIGITAL OUT (COAXIAL)/HDMI OUT.
      • DSD Output Mode (Chế độ đầu ra DSD)
        • On (Bật): Tín hiệu DSD đầu ra từ giắc cắm HDMI OUT khi phát Super Audio CD. Khi chọn On (Bật), không có
          tín hiệu nào được phát ra từ giắc khác.
        • Off (Tắt): Tín hiệu PCM đầu ra từ giắc cắm HDMI OUT khi phát Super
          Audio CD.
      • BD Audio MIX Setting (Cài đặt kết hợp âm thanh BD)
        • On (Bật): Phát ra âm thanh bằng cách kết hợp âm thanh phụ và âm thanh tương tác với âm thanh chính.
        • Off (Tắt): Chỉ phát âm thanh chính. Chọn tùy chọn này để phát tín hiệu âm thanh HD đến bộ khuếch đại AV này (thiết bị thu).
      • DTS Neo:6
        • Cinema/Music (Rạp chiếu phim/Nhạc): Phát ra âm thanh đa kênh mô phỏng từ các nguồn 2 kênh thông qua giắc HDMI OUT theo khả năng của thiết bị được kết nối sử dụng chế độ Rạp chiếu phim DTS Neo:6
          hoặc Nhạc DTS Neo:6.
        • Off (Tắt): Phát âm thanh với số lượng kênh ban đầu qua giắc HDMI OUT.
      • Audio DRC (Âm thanh DRC)
        • Auto (Tự động): Thực hiện phát lại ở dải động được xác định bởi đĩa (chỉ BD-ROM). Các đĩa khác được phát lại ở mức On (Bật).
        • On (Bật): Thực hiện phát lại ở một mức nén tiêu chuẩn.
        • Off (Tắt): Không có mức độ nén nào hiệu quả. Nhanh chóng tạo ra âm thanh sống động hơn nữa. Không có âm thanh khi kết nối đầu phát Blu-ray Disc với Tivi bằng kết nối HDMI.
      • Downmix
        • Surround (Âm thanh vòm): Phát tín hiệu âm thanh với các hiệu ứng âm thanh vòm. Chọn tùy chọn này khi kết nối một thiết bị âm thanh có hỗ trợ Dolby (Pro Logic) hoặc DTS Neo:6.
        • Stereo (Âm thanh nổi): Phát tín hiệu âm thanh không có các hiệu ứng âm thanh vòm. Chọn tùy chọn này khi kết nối một thiết bị âm thanh không hỗ trợ Dolby (Pro Logic) hoặc DTS Neo:6.
    9. Nếu sự cố vẫn không được khắc phục và nếu có thể, hãy thử kết nối với một TV khác để xác định xem đầu phát Blu-ray Disc có sự cố gì hay không.

    Các bước khắc phục sự cố nêu trên sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Nếu bạn đã hoàn thành tất cả các bước mà sự cố vẫn tiếp diễn, có thể cần phải bảo dưỡng thiết bị.