Âm thanh bị ngắt hoặc có tiếng ồn từ loa Sound Bar

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

Có nhiều lý do gây ra nhiễu âm thanh từ loa subwoofer hoặc loa sau. Hãy thử các giải pháp sau đây:

1. Di chuyển hệ thống loa ra xa bất kỳ thiết bị nào tạo ra sóng điện từ, chẳng hạn như thiết bị mạng LAN không dây hoặc lò vi sóng.
2. Loại bỏ bất kỳ chướng ngại vật nào nằm giữa Loa Sound Bar và Loa subwoofer hoặc Loa sau, hoặc di chuyển Loa Sound Bar và loa thông thường ra xa chướng ngại vật.
3. Đưa Loa Sound Bar và Loa subwoofer hoặc Loa sau lại gần nhau hơn.
4. Để giảm nhiễu có thể xảy ra từ một thiết bị ngoại vi sử dụng cùng một kết nối mạng LAN không dây với loa Sound Bar và loa thông thường, hãy thay đổi kết nối mạng của các thiết bị ngoại vi khác (Tivi, Đầu phát Blu-ray Disc, v.v.) sang một mạng LAN có dây.
5. Làm theo các bước sau đây để chuyển RF Channel (Kênh RF) thành Off (Tắt) và chuyển về lại On (Bật):
   1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa của loa Sound Bar.
   2. Chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao).
   3. Chọn Speaker Settings (Cài đặt loa) → Wireless Speaker Settings (Cài đặt loa không dây).
   4. Trong cài đặt RF Channel (Kênh RF), chọn Off (Tắt) một lần và chuyển về lại On (Bật).
   Lưu ý:
   • Bạn nên đặt cài đặt RF Channel (Kênh RF) thành On (Bật) (cài đặt mặc định: Bật). Loa Sound Bar sẽ tự động chọn kênh tốt nhất để truyền khi RF Channel (Kênh RF) được đặt thành On (Bật), giúp tăng cường khả năng chống nhiễu không dây.
   • Nếu sự cố âm thanh vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt cài đặt thành Off (Tắt).
   • Có thể mất 1 phút để kết nối lại sau khi bạn thay đổi các cài đặt RF Channel (Kênh RF).
   • Cài đặt tần số sẽ bị xóa sau khi ngắt kết nối dây nguồn. Nếu bạn ngắt kết nối dây nguồn vì lý do nào đó, hãy chuyển lại RF Channel (Kênh RF) từ Off (Tắt) sang On (Bật).
6. Đặt Wireless Playback Quality (Chất lượng phát lại qua mạng không dây) thành Connection (Kết nối):
   1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa của loa Sound Bar.
   2. Chọn Setup (Thiết lập) → Advanced Settings (Cài đặt nâng cao).
   3. Chọn Speaker Settings (Cài đặt loa) → Wireless Speaker Settings (Cài đặt loa không dây) → Wireless Playback Quality (Chất lượng phát lại qua mạng không dây) và đặt thành Priority on Stable Connection (Ưu tiên kết nối ổn định).
7. Đặt lại hệ thống loa.
   Lưu ý: Để biết chi tiết về cách thiết lập lại loa Sound Bar, hãy tham khảo bài viết Cách thiết lập lại loa Sound Bar.