Hỗ trợ của SonyTai nghe, âm thanh và video

ID bài viết : 00344411 / Sửa lần cuối : 08/07/2024In

Máy nghe nhạc Walkman Dòng NW-A300/ZX700 liên tục khởi động lại

    Nếu bạn gặp phải tình trạng máy Walkman thường xuyên khởi động lại (Dòng NW-A300/ZX700), hãy thử thực hiện Cập nhật hệ thống Google Play.

    Cập nhật Google Play trên Dòng NW-A300/ZX700

    Bước 1 - Khởi động lại Walkman ở chế độ an toàn

    • Nếu không đặt khóa màn hình:
      • Bật Walkman và khi màn hình chờ xuất hiện, hãy nhấn giữ nút Nguồn trong khoảng 2 giây.
    • Nếu đã đặt khóa màn hình:
      • Bật Walkman và khi màn hình khóa xuất hiện, hãy nhấn giữ nút Nguồn trong khoảng 2 giây. Bạn không cần phải mở khóa màn hình.

    Bước 2- Kích hoạt Chế độ an toàn

    1. Nhấn và giữ tùy chọn Reboot (Khởi động lại).
    2. Khi "Reboot to safe mode" (Khởi động lại về chế độ an toàn) xuất hiện, hãy nhấn OK. Walkman sẽ khởi động lại ở chế độ an toàn.
    Có hai hình ảnh cạnh nhau. Hình bên trái là màn hình Walkman với menu nguồn hiển thị. Có nút

    Bước 3 - Xác nhận Chế độ an toàn

    Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra xem thông báo Safe mode (Chế độ an toàn) có hiển thị ở phía dưới bên trái màn hình hay không. Một số ứng dụng hoặc tiện ích có thể xuất hiện mờ ở chế độ an toàn.

    Bước 4 - Kết nối với Wi-Fi

    1. Nếu bạn đã đặt khóa màn hình, hãy mở khóa màn hình.
    2. Kết nối Walkman với mạng Wi-Fi: Settings (Cài đặt) → Network & internet (Mạng và Internet) → Internet.
      Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo Hướng dẫn trợ giúp cho mẫu máy cụ thể của bạn.

    Bước 5 - Cập nhật hệ thống Google Play

    1. Vuốt lên màn hình Home rồi nhấn Settings (Cài đặt) → About device (Thông tin điện thoại).
    2. Nhấn Android version (Phiên bản Android).
    3. Nhấn Google Play system update (Cập nhật hệ thống Google Play).
    4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo “Your device is up to date” (Thiết bị của bạn đã được cập nhật).
    5. Khởi động lại Walkman: Nhấn giữ nút Nguồn trong khoảng 2 giây, sau đó nhấn Reboot (Khởi động lại).