Nếu màn hình không hoạt động bình thường:
- Thực hiện các thao tác sau đây và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
- Cập nhật phần mềm của thiết bị của bạn.
- Khởi động lại thiết bị của bạn.
- Buộc khởi động lại thiết bị của bạn.
- Màn hình có thể tối đi trong các trường hợp sau đây:
- [Thời gian chờ màn hình] được đặt thành một khoảng thời gian ngắn.
- [Độ sáng] được đặt thành giá trị tối.
- Cài đặt [Độ sáng thích nghi] được bật.
Khi [Độ sáng thích nghi] được bật, độ sáng màn hình sẽ tự động được tối ưu hóa theo ánh sáng xung quanh. - Cảm biến tiệm cận / ánh sáng được che bằng các miếng dán, v.v.
- Thiết bị của bạn quá nóng trong quá trình sử dụng.
Màn hình có thể tối đi khi thiết bị của bạn ở nhiệt độ cao. Đây không phải là lỗi.
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Kiểm tra thời hạn bảo hành
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Mạng lưới sửa chữa
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Theo dõi tình trạng sửa chữa
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Biểu phí tiền công sửa chữa
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Đăng ký sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
